記者調(diào)查：購物卡廣泛流行于全國各大城市
購物卡到底在市面上應用的范圍有多大？本報記者昨日為此做了一番調(diào)查。
記者以消費者的身份致電北京婦孺皆知的幾個大型商場及百貨公司。“我想買購物卡，有什么條件呀？”“你是哪里呢？”某百貨公司開始還在擔心記者的身份。“就
是一名普通市民呀。”記者不緊不慢地回答。“噢，那你過來每張卡交5元成本費后，做多大金額的都行！”“但我怎么聽說國家不許賣這種購物卡呢？我買了之后如果不能用怎么辦？”記者“擔心”地問。
現(xiàn)金購物減少，在一定程度上成為商家發(fā)行購物卡的原因之一
“當然可以用了，我們這么大的商場難道還跑了不成？你放心就是了，別的你不用管了。”對方回答道。在對北京各大商場的調(diào)查中，記者所得到的答復均是能夠辦理這種購物卡，其每張卡的成本從兩三元到十幾元不等。
當記者以同樣的辦法對上海的商場進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，上海大多數(shù)的商場倒是在電話里聲稱他們沒有辦理購物卡的業(yè)務，只有一兩家商場告訴記者他們那里可以辦理購物卡，但只是針對大宗客戶，一萬元起賣，要一次性用完卡面金額，不能找贖。但記者身在上海的朋友則告訴記者，他們手里就持有各個商場的購物卡。
在廣州市，記者昨日前往各商場的收銀柜臺旁邊看，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的商場收銀處都有消費者拿出購物卡而非現(xiàn)金或銀行卡來付款，記者算一算，發(fā)現(xiàn)大概每二十個顧客中就有兩三位使用購物卡。
“積分卡、提物聯(lián)、代金券……只要它們都能像現(xiàn)金一樣到商場里購物實際上都是購物卡，國內(nèi)各大商場發(fā)行的購物卡在市面上流行一直是個大家心照不宣的秘密。”某業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
廣東省糾風辦公室有關人士在接受記者采訪時明確表示：“從沒有聽說國家糾風辦公室要對購物卡解禁。雖然今年的幾大專項查處任務中沒有查購物卡這一條，但一旦有人舉報，我們還是會照規(guī)定查辦。”
商家看法：個人消費者需求市場大
但業(yè)內(nèi)近期卻在積極尋找讓購物卡復出的辦法。上個星期中國零售連鎖行業(yè)協(xié)會就與國家糾風辦公室、中國人民銀行等部門一起研究解禁的可能及辦法。
中國零售連鎖行業(yè)協(xié)會有關負責人向本報記者透露：“這次會議開得比較成功。”但該負責人以話題敏感、還沒有最后結(jié)論為由，拒絕透露進一步的消息。
而國際零售業(yè)巨頭沃爾瑪更是單槍匹馬以書面形式直接向國務院糾風辦建議開禁購物卡。記者在采訪中得知，商家們呼吁開禁購物卡有三大原因。
商家稱發(fā)卡本身不構成腐敗
“商家發(fā)行購物卡本身并沒有構成腐敗，而在于使用者的不正當使用。商家不應承擔防止腐敗的代價。”沃爾瑪一位相關負責人在接受本報記者采訪時如是說。
禁而不止導致不公平競爭
“購物卡帶來的銷售額可占到商場銷售額的20％，甚至更多。”中國零售連鎖行業(yè)協(xié)會有關負責人告訴記者。
“在購物卡禁而不止的情況下，一些不發(fā)行購物卡的企業(yè)所承受損失不能以20％來衡量。”家樂福中國公司一位相關負責人告訴記者：“不發(fā)卡的商家損失的絕不僅僅是卡面的金額，因為絕大多數(shù)持卡消費者的實際購物額要大于購物卡的表面金額。禁而不止給商家同行間造成了不公平競爭。”
沃爾瑪中國總部副總裁則認為，其他部分行業(yè)發(fā)行的儲值卡、一卡通等實際上都是可以取代現(xiàn)金的購物卡，而零售業(yè)卻被禁止發(fā)行購物卡，這是不同行業(yè)內(nèi)的不公平競爭。
購物卡有一定市場需求
此外，市民認為自己應當享有對購物卡的選擇自由。身為某企業(yè)高層白領的蘇女士在接受記者采訪時表示：“節(jié)假日或逢親朋好友的生日、喜宴，我根本不知送什么禮物為佳，而且我也沒有多少時間去選購，所以我認為送購物卡是一個很不錯的方式。”
而黃姨則表示，平時孩子問她拿零用錢時，她就給孩子一張購物卡，“我會要求孩子把購物小票拿回家，這樣我就可以看到孩子到底買了什么東西，而且我也不用擔心孩子拿著錢去打游戲或在街邊買不衛(wèi)生的零食。畢竟大百貨公司的商品基本上令人放心。”
購物卡引發(fā)的問題與對策
實際上，無論是中國零售連鎖行業(yè)協(xié)會還是中國商業(yè)總會，乃至各個商場有關負責人，都一致表示當年購物卡確實引起了腐敗或逃稅等問題，在沒有找到解決方案前，國家禁止購物卡的通行，這個決策是對的。
“但時至今日，整個社會的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了改變，購物卡規(guī)范發(fā)行的條件有了，比如稅控機的安裝。因此我們才為購物卡的開禁積極建言獻策。”中國商業(yè)總會副秘書長王躍告訴記者。對于企業(yè)可能在購買購物卡的同時開具發(fā)票并將之納入辦公用品費用以減少交稅的問題，王躍認為，第一，可以規(guī)定不向企業(yè)而只向個人銷售購物卡，第二，在購買購物卡時不開具發(fā)票，而只在最終購物時才開具發(fā)票。而中國零售連鎖行業(yè)協(xié)會陳主任則建議：規(guī)定企業(yè)的辦公用品費用不得超過總費用10％，以防止購物卡可能帶來的逃稅問題。
記者手記：購物卡需“升級換代”
“現(xiàn)金購物越來越少，購物卡是世界商業(yè)發(fā)展的趨勢，它對商家的好處顯而易見，首先它是商家獲取顧客消費習慣、發(fā)展忠誠顧客的一種方式。其次，發(fā)展購物卡后，商家可以減少需上交給銀行的高額手續(xù)費。第三，商家可以預先取得顧客資金。以上這些都能令商家積累競爭優(yōu)勢并反過來給消費者以優(yōu)惠。其實沃爾瑪要求允許開禁的購物卡是一種可以連續(xù)注入資金，并給予折扣的購物卡。這才是真正的購物卡。”中國商業(yè)總會副秘書長王躍在接受本報記者采訪時如是說。
而我國眼下各大商場發(fā)行的購物卡均是不能連續(xù)注入資金的一次性短期使用的購物卡，而且并沒有打折優(yōu)惠。在我國，商家還專門發(fā)明了一種可打折的貴賓卡。因此，從一定意義上講，這種購物卡不是真正的購物卡，不是為個人消費者服務，而是方便一些企業(yè)、單位的灰色交易工具。因此，與其說我們期盼購物卡的開禁，不如說我們渴望中國的購物卡能夠升級換代并規(guī)范發(fā)展。
特約編輯:舒薇霓
