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二十世紀(jì)九十年代進入中國市場，多聯(lián)機系統(tǒng)憑借著控制自由、高效節(jié)能、便于安裝維護等優(yōu)點很快在中央空調(diào)市場占據(jù)了重要地位，在華東、華北等經(jīng)濟比較發(fā)達地區(qū)更是快速增長，大有后來居上的勢頭。在廣大西部地區(qū)，一直以來都是傳統(tǒng)的風(fēng)冷和水冷系統(tǒng)主導(dǎo)著市場，多聯(lián)機的發(fā)展波瀾不驚。但近年來隨著國家西部大開發(fā)政策的實施和西部經(jīng)濟的發(fā)展，西部中央空調(diào)高端市場已初具規(guī)模，其中多聯(lián)機市場容量更是逐年遞增。
近日，記者了解到，擁有日立SET-FREE多聯(lián)機的海信日立公司在西部地區(qū)連連中標(biāo)，其中重慶國貿(mào)大廈項目是西南地區(qū)最大的多聯(lián)機項目，而在西北地區(qū)則奪得了當(dāng)?shù)囟嗦?lián)機項目的標(biāo)王——烏魯木齊鴻福醫(yī)圣商業(yè)街，這些項目的中標(biāo)充分證明了海信日立在西部地區(qū)的優(yōu)勢市場地位。種種跡象顯示，西部已經(jīng)走過對中央空調(diào)的基本需求階段，用戶開始看中具有節(jié)能、舒適、操作方便、運行維護成本低等諸多優(yōu)點的多聯(lián)機產(chǎn)品，而作為多聯(lián)機的專業(yè)生產(chǎn)廠商海信日立公司無疑已經(jīng)成為市場的領(lǐng)先者。
對于目前取得的成績，海信日立市場總監(jiān)樸營國博士解釋了他們挺進西部的初衷：“專業(yè)廠商有責(zé)任推廣先進的技術(shù)。海信日立擁有的日立SET-FREE多聯(lián)機技術(shù)在全球有口皆碑，我們希望通過西部市場的拓展能夠讓更多的人享受到技術(shù)進步帶來的舒適環(huán)境。雖然目前西部的多聯(lián)機市場并不發(fā)達，但我們愿意去培育這塊市場，盡快縮短東西部地區(qū)的應(yīng)用差距。”
正所謂一招先步步先，海信日立在成立之初就把西部地區(qū)作為重要的戰(zhàn)略要地來看待，除迅速建立起覆蓋面廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)外，在市場拓展中以先進的日立SET—FREE技術(shù)為依托，通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的安裝服務(wù)，并圍繞用戶的需求策略性地提出了“中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案”的全新理念，在一年多的時間里海信日立取得的成績引人側(cè)目。
由于中央空調(diào)所適用的環(huán)境各不相同，包括高檔房產(chǎn)、醫(yī)療、科研、娛樂、休閑、教育、辦公等各種建筑環(huán)境，一套完整的中央空調(diào)系統(tǒng)涉及前期咨詢設(shè)計、精密生產(chǎn)制造、系統(tǒng)施工安裝、后續(xù)服務(wù)等一系列專業(yè)流程，缺一不可。“我們認(rèn)為，中央空調(diào)企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品，而是圍繞用戶需求提供一整套的囊括各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)的解決方案。因此，以優(yōu)秀的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，并且提供完整的中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案將是大勢所趨。”樸營國博士如是說。
據(jù)介紹，在系統(tǒng)解決方案的觀點指導(dǎo)下，海信日立針對用戶的不同需求特點提供量身定做的設(shè)計方案；在產(chǎn)品制造中采取優(yōu)良的工藝和嚴(yán)格的品質(zhì)保障措施，確保產(chǎn)品品質(zhì)；在工程施工中推行“精細(xì)安裝”，保證安裝質(zhì)量和系統(tǒng)應(yīng)用效果；在后續(xù)服務(wù)中快速反應(yīng)、提高服務(wù)質(zhì)量。總之，海信日立在營銷過程中始終堅持以客戶滿意為最高目標(biāo)，并以之為衡量各個環(huán)節(jié)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
隨著西部大開發(fā)的逐步縱深推進，西部將越來越成為中央空調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略性的市場。海信日立的系統(tǒng)解決方案觀點突破了固有的傳統(tǒng)思維，促進了多聯(lián)機在西部市場的發(fā)展。這說明西部市場不是沒有機會，關(guān)鍵在于企業(yè)如何發(fā)掘了,海信日立西部市場的成功經(jīng)驗應(yīng)該可以給其他中央空調(diào)企業(yè)一些啟示。
