開場白
蔡倫斌：市民朋友們，晚上好！很高興在網(wǎng)絡(luò)上與大家交流。這樣的交流是難得的，
是我們各自都需要的。前不久，省文明城市測評組對我市進(jìn)行了測評，青島的綜合評分列全省第一。目前，省文明委已經(jīng)推薦我市參加全國文明城市評選，這是全市人民積極參與、熱情支持、共同努力的結(jié)果。
今年7－8月間，中央文明辦將組織國家城調(diào)隊對各省推薦的全國文明城市的候選城市進(jìn)行測評，最終評選10個城市，其中省會／副省級城市大約3—4個，這是優(yōu)秀城市之間綜合實力的一次展示和比較。這次中央測評組的測評方式是隨機(jī)定點、全程暗訪，同時直接入戶進(jìn)行調(diào)查問卷。我們必須做好隨時、隨處接受測評的準(zhǔn)備。
全國文明城市是一個城市最有價值的無形資產(chǎn)和城市品牌，將會極大地提升青島的文明形象，擴(kuò)大青島的對外影響，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的更快更好發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會，提高全體市民的生活質(zhì)量和水平。我們要一起行動起來，全民創(chuàng)建，全民受益，從我做起，從身邊的小事做起，讓城市更美好，讓生活更美好。
留言板：作為青島的一個普通市民，總感覺青島市民的整體文明程度不高。據(jù)我所知，市民文明程度是創(chuàng)城中一項很重要的內(nèi)容。在這種情況下，青島如何才能實現(xiàn)首批進(jìn)入全國文明城市的目標(biāo)？
蔡倫斌：創(chuàng)建全國文明城市，市民群眾是創(chuàng)建活動的主體，是評判和認(rèn)可文明成果的主體，是享受文明生活的主體。以人為本，是我市在創(chuàng)建工作中遵循的根本原則。全市各級各部門、各界群眾都是文明城市創(chuàng)建的參與者，從某種程度上說，每位市民的言行舉止都將直接影響我市的創(chuàng)建目標(biāo)能否實現(xiàn)。
《全國文明城市測評體系》的指標(biāo)中，市民文明行為占據(jù)了很大比重，主要有四大類共12項，一是公共場所道德，二是市民交通行為，三是公共設(shè)施維護(hù)，四是人際互助。創(chuàng)建全國文明城市，需要全市每一名市民充分發(fā)揮城市主人翁作用，關(guān)心、支持、參與、評判、監(jiān)督文明城市的創(chuàng)建，為我市首批進(jìn)入全國文明城市行列，盡到自己的一份責(zé)任，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
水手的手：當(dāng)前，部分市民對創(chuàng)建全國文明城市這一關(guān)系到每個市民切身利益的事顯得冷漠，我認(rèn)為這是宣傳不夠，導(dǎo)致群眾不知情。現(xiàn)在有好多事，群眾因不了解而漠不關(guān)心，“政府不發(fā)動群眾，群眾就只能當(dāng)觀眾”。
蔡倫斌：我非常同意您的看法。創(chuàng)建文明城市是人民群眾為自己創(chuàng)造美好生活的偉大創(chuàng)舉。沒有市民的參與，就沒有城市的文明。其實市民參與城市文明建設(shè)的感人事跡在我們身邊有很多。群眾中蘊涵著巨大的熱情和力量，黨委和政府的責(zé)任就是要把這種熱情和力量保護(hù)好、發(fā)揮好，凝聚起來，轉(zhuǎn)換成為城市建設(shè)和發(fā)展的巨大動力。我市現(xiàn)在有30多萬從事各類公益活動的志愿者，有2萬多名活躍在社區(qū)的市民文明巡訪團(tuán)員，只要廣大市民積極行動起來，就沒有辦不成的事情。《全國文明城市測評體系》重在通過市民來看城市的文明程度，即看市民有沒有行動起來，有沒有文明起來，有沒有得到創(chuàng)建帶來的實惠。青島市民熱愛自己的城市，善于創(chuàng)造一流的業(yè)績，對黨和政府的號召理解支持，這是我們創(chuàng)建全國文明城市的一大優(yōu)勢。《測評體系》中還對市民素質(zhì)提出了許多要求，希望廣大市民從提高自身的文明素質(zhì)做起，實踐“誠信、和諧、博大、卓越”的城市精神，用自身的文明托起城市的文明，為創(chuàng)建文明城市，獻(xiàn)出自己的智慧，盡到自己的責(zé)任，投出自己的一票、加上自己的一分。
留言板：不少居民區(qū)、商業(yè)區(qū)如廁難，特別是在東部地區(qū)表現(xiàn)得更為突出，希望借“創(chuàng)城”東風(fēng)徹底解決這一問題。
蔡倫斌：如廁難問題是多年來群眾反映較為突出的問題，尤其是沿海一線、商貿(mào)繁華街區(qū)。近年來，市委、市政府非常重視公廁的建設(shè)，今年新開工建設(shè)40座移動公廁和20座固定公廁。各區(qū)也分別投資改造了一批破舊公廁。這些舉措在一定程度上緩解了沿海一線、商貿(mào)繁華街道如廁難的問題。下一步，市有關(guān)部門計劃利用三年時間，在市內(nèi)四區(qū)再新建公廁40座，翻建公廁60座，維修改造公廁60座，在2008年前基本解決市內(nèi)公廁數(shù)量不足，檔次低、管理水平不高的問題。
yqrose：文登路小學(xué)門口就是海水浴場。學(xué)校門口有2條馬路，但是只有一個信號燈，小學(xué)生們要在15秒的信號燈間隔內(nèi)過2條馬路。高年級的同學(xué)過馬路都要跑，更何況是低年級的同學(xué)。希望有關(guān)部門能夠解決一下！
蔡倫斌：我們注意到以文登路小學(xué)的同學(xué)們?yōu)榇淼膹V大未成年人在這次創(chuàng)城中表現(xiàn)出了非常可貴的城市小主人翁精神。文明交通問題涉及到兩個方面，一是政府職能部門要科學(xué)合理地設(shè)置交通設(shè)施，方便居民行路；另一方面就是人人遵守交通規(guī)則，做“三讓”的模范。你們提出的這個問題反映了紅綠燈時間設(shè)置上的不合理，我們將責(zé)成交警部門迅速進(jìn)行調(diào)查研究，提出合理的解決方案。同時，暑期來臨了，祝愿廣大未成年人度過一個快樂、充實的假期，也希望你們積極參與到全市組織的“手拉手創(chuàng)文明，紅領(lǐng)巾在行動”活動，用自己的實際行動帶動家長和周圍的大人們一起為創(chuàng)建文明城市做貢獻(xiàn)。
留言板：這些年城區(qū)北部也在不斷發(fā)展，但我有一個感覺，就是青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，南北差距就越大，而且還有繼續(xù)拉大的趨勢。
蔡倫斌：南北差距問題是近幾年市民關(guān)注較多的一個問題，市委市政府也高度重視。2004年出臺的《關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展縮小南北差距的意見》，從加快規(guī)劃編制，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善城區(qū)環(huán)境等幾個方面，提出了較為詳細(xì)、全面的規(guī)劃建設(shè)計劃。今年市政府又進(jìn)一步出臺了《關(guān)于加快李滄區(qū)建設(shè)帶動市區(qū)北部發(fā)展的決定》，提出了把北部城區(qū)建設(shè)成為基礎(chǔ)設(shè)施比較完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、生活居住舒適、城市管理有序的新城區(qū)。
近兩年市委、市政府加大了城區(qū)北部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，主要是道路改造、河道整治，特別是小街小巷改造和無路燈道路照明設(shè)施建設(shè)。一是道路整治和照明工程。去年對遼陽路、安順路、長順路、洛陽路、遵義路、萍鄉(xiāng)路、濱海路等7條道路以及北部城區(qū)的宜昌路、寧化路、永平路、金華路等進(jìn)行了綜合整治，完成了城區(qū)北部107條無路燈市政道路的照明設(shè)施建設(shè)工程。今年將對杭州路、四流北路（含一段四流中路）、大沙路進(jìn)行綜合整治，對北部城區(qū)約340條（處）小街小巷進(jìn)行改造。目前道路整治、小街小巷改造、河道整治都已開工。二是河道整治。去年實施了板橋坊河、李村河中下游（李滄區(qū)段）整治和李村城區(qū)市政管網(wǎng)三期改造工程。今年計劃對杭州路河道、鄭州路河道、大村河、樓山河進(jìn)行綜合治理。通過這些努力，將逐步改善城區(qū)環(huán)境，促進(jìn)北部城區(qū)的發(fā)展，縮小以致解決南北差距問題。
干凈衛(wèi)生：青島反復(fù)出現(xiàn)在公共設(shè)施上的小廣告屢禁不止，應(yīng)該由哪個部門負(fù)責(zé)？
市城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)人：小廣告是很多城市在城市管理當(dāng)中的通病，近幾年采取了一些措施，但沒有根治。下一步，我們將采取以下措施：嚴(yán)密排查，查源頭，抄窩點，抓現(xiàn)形的方式，從源頭上遏制；集中清理，結(jié)合創(chuàng)文明城市和市民月活動，各區(qū)集中行動；停機(jī)封號，查獲的小廣告的通訊號碼分類，移送電信部門，建議給予停機(jī)停號；案件移送，對查獲涉嫌犯罪、欺詐等行為移交有關(guān)部門處理；疏堵結(jié)合，協(xié)調(diào)有關(guān)區(qū)在居民小區(qū)內(nèi)和道路兩側(cè)合適位置設(shè)置招貼欄；嚴(yán)格督查，根據(jù)《青島市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)成產(chǎn)權(quán)單位保證所屬設(shè)施清潔和整潔。
terry518：近年來，我市的文化事業(yè)有了長足發(fā)展，但與廣大市民的需求相比，還有一定差距。希望在文化設(shè)施的建設(shè)上進(jìn)一步加大力度，提升居民的文化素質(zhì)和道德水平。
楊軍：青島現(xiàn)在確實存在演出場所少的問題，市委市政府為滿足廣大市民的文化生活需求，從以下四個方面改善廣大市民的文化生活：一是建設(shè)青島大劇院，今年九月份開工；二是將市人民會堂改造成為能演出大型歌舞和高水平音樂會的場所；三是規(guī)劃建設(shè)二至三處劇場、四到五個電影城；四是市、區(qū)兩級政府投入2300萬改擴(kuò)建了一百個社區(qū)文化活動中心。
清水wu香：最近，我市在創(chuàng)城工作中下大力氣整治攤販、門頭、路面衛(wèi)生等等，可是對樓道內(nèi)部的整理重視不夠。希望政府有關(guān)部門能根據(jù)實際情況，加強(qiáng)對樓道內(nèi)部的清理、修補。
楊軍：工作深入到樓院內(nèi)部是創(chuàng)城的重要內(nèi)容，因為這是與百姓生活聯(lián)系最緊密的環(huán)境。創(chuàng)建文明城市的測評，入戶調(diào)查是其中一項重要的實地考察，了解市民對創(chuàng)建文明城市的知曉率和滿意度。如果居民樓院內(nèi)部的環(huán)境臟、亂、差、危、破、舊，就達(dá)不到創(chuàng)城的標(biāo)準(zhǔn)和群眾的滿意。因此，各區(qū)和有關(guān)部門要加大投入，把創(chuàng)城工作落實到居民樓院內(nèi)部，讓群眾看到身邊實實在在的變化。同時，廣大市民要積極參與身邊的創(chuàng)城工作，主動參與樓院內(nèi)部環(huán)境的整治。
草原群狼：青島創(chuàng)城應(yīng)該突出青島特色，青島山、海、城、人文、市民素質(zhì)都有自己的特色，應(yīng)做好這方面的文章。
楊軍：目前，我市的創(chuàng)城工作面臨與全國十多個同類城市的競爭，在全面爭取達(dá)到全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)的同時，應(yīng)突出青島的優(yōu)勢與特色，并使廣大市民從中受益。例如，通過創(chuàng)城，迎辦有特色、高水平的一屆奧帆賽，是青島區(qū)別于其他同類城市的一大優(yōu)勢；許振超、曾呈奎、謝振華、葛路等感動青島的典型代表，是青島城市精神的集中表現(xiàn)；廣大市民對創(chuàng)城的高度關(guān)注和積極參與，是我市力爭首批進(jìn)入全國文明城市的重要基礎(chǔ)。
湛雨：在香港路和匯泉廣場的兩個大屏幕，建議用固定時段、時長進(jìn)行奧運宣傳，而不應(yīng)一味地播放廣告。
楊軍：感謝這位市民對我市奧運宣傳的關(guān)注和支持。承辦2008年帆船比賽對加快我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，提高人民生活水平是一次難得的機(jī)遇。加大奧運宣傳力度，是吸引世界關(guān)注，動員市民參與，辦一屆有特色、高水平奧帆賽的重要保證。奧帆委已制定并正在實施《青島奧運宣傳推介專項規(guī)劃》，開展了一系列奧運文化宣傳推介活動。設(shè)置在香港路和匯泉廣場的電子顯示屏，目前已適時播出了宣傳奧運、帆船之都、城市精神、重大節(jié)慶等一系列公益廣告。由于這幾處大屏幕采取市場化方式建設(shè)運作，需要商業(yè)廣告的支撐，在一定程度上影響了公益廣告的播出時間。我們將認(rèn)真接受您提出的建議，進(jìn)一步規(guī)范公益廣告特別是奧運宣傳的播出時間及長度，加大在電子顯示屏宣傳奧運的密度，提高奧運宣傳的影響力。下一步還將在奧帆賽基地周邊和廣場規(guī)劃建設(shè)一批宣傳奧運的高清電子顯示屏，以滿足市民和海內(nèi)外朋友在城市公共空間感受奧運氛圍的需要。
四方游民：創(chuàng)建文明城市，和諧的鄰里關(guān)系是基礎(chǔ)。今年四方區(qū)舉辦的鄰居節(jié)引起了廣大市民的積極反響和熱情參與。青島市是否也要搞鄰居節(jié)？
楊軍：鄰居節(jié)是增進(jìn)市民之間友誼，營造和諧社區(qū)的重要載體，四方區(qū)做了有益的探索，受到了市民的歡迎。市委宣傳部和市文明辦計劃從明年開始，推廣四方區(qū)舉辦鄰居節(jié)的做法。
天山阿峰：通過整個創(chuàng)建文明城市的過程，應(yīng)真正解決一些實際的問題，為老百姓多辦一些實事，確實達(dá)到創(chuàng)城的目的。
蔡倫斌：《全國文明城市測評體系》規(guī)定的內(nèi)容都涉及百姓的切身利益，創(chuàng)建的過程就是為民造福的過程，如每萬人要有五百平方米的文化活動場所，每百人擁有一百六十冊公共圖書，每三到五萬人有一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等等。今年市政府出資改造了一千多條背街小巷，建了一百多處社區(qū)文化活動中心，進(jìn)行城市環(huán)境12項整治等等，都是在創(chuàng)建文明城市過程中為人民群眾辦的實事。創(chuàng)文明城市的最終目的就是讓城市更美好，讓人民的生活更美好。
道別辭
蔡倫斌：市民朋友們，我們今天晚上跟大家聊得很愉快。時間雖短，但大家對青島的深厚感情，對市委、市政府的信任和希望，令人感動。我代表杜書記、夏市長向網(wǎng)民朋友們表示感謝。今天帖子中提到的問題，由于時間關(guān)系，有些還沒有來得及交流的，我們回去要繼續(xù)辦理，對一些群眾反映強(qiáng)烈的實際問題及困難，要責(zé)成有關(guān)部門和區(qū)盡快處理，并將結(jié)果公布。
最近，市民通過各類公開電話也反映了許多問題，既有衛(wèi)生死角、違法建筑、道路交通、不文明執(zhí)法、占路經(jīng)營、噪音擾民等影響群眾日常生活的實際問題，也有群眾發(fā)現(xiàn)的各種不文明現(xiàn)象。這些都體現(xiàn)了廣大市民對創(chuàng)建文明城市的熱情。我們一定要繼續(xù)全面推進(jìn)12項整治，對群眾反映強(qiáng)烈的問題，明確責(zé)任，一抓到底，使創(chuàng)建的過程真正成為為民辦實事、解難題的過程，使群眾看到創(chuàng)城帶來的變化，帶來的實惠，真正體現(xiàn)全民參與，全民受益。
一座景色秀麗、名牌薈萃的城市，必然有勤勞智慧、創(chuàng)新奮進(jìn)的市民。愿我們的城市更美好、生活更美好，向著全國重點中心城市和世界知名特色城市的目標(biāo)邁進(jìn)！
市領(lǐng)導(dǎo)通過青島新聞網(wǎng)與市民溝通。李學(xué)亮攝
