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省建設廳副廳長吳英在《山東省商品房銷售條例》座談會上表示，目前山東省房地產開發總體上保持了“總量擴張、高位運行”的穩健發展勢頭，但在開發經營尤其是商品房的銷售環節，也存在五個方面的問題和缺陷，這造成商品房投訴一度居于省消協受理案件的首位。
這五大缺陷主要表現為：
一是商品房
質量通病未得到根治，地基下沉、墻體裂縫、管道滲漏、偷工減料、防震性能不達標等問題時有出現。
二是房地產開發企業發布虛假廣告誤導消費者問題比較突出，比如在語言表述和圖表顯示上縮短商品房與市中心的實際距離，綠化和配套設施宣傳嚴重失實等。三是合同違約、承諾不兌現行為屢有發生。如擅自變更設計、配套建設跟不上等。
四是商品房面積不實，多算共攤面積、減少實建面積、重復計算等面積糾紛較為普遍。
五是物業管理不規范。在商品房銷售過程中的前期物業管理服務不到位，公共設施建筑產權約定不明確，成為后期物業管理糾紛的根源。
據悉，目前全省共有房地產開發企業3200多家，住宅銷售面積576．8萬平方米，同比增長32．2％，超過竣工面積151．5萬平方米。
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