連續的暴風雪天氣使流浪者備受饑寒的折磨，在此期間，市救助站工作人員在風雪中共救助了39名流浪者，并幫助其中的絕大部分順利返鄉。但在救助過程中，竟有部分身強力壯且有手機的人也前來請求救助，令救助人員很無奈。救助人員呼吁他們應自食其力，把機會讓給真正需要救助的流浪者。
從下雪以來，救
助站就一直忙著救助居無定所的流浪者，考慮到雪中交通不便，他們還特意在市區設置了臨時救助點。在暴風雪中他們共救助了39名流浪者。由于臨近春節工作不好找，救助站便給每人發了乘車憑證讓他們回老家過春節。
但是，竟有五六名拎著手機的青年來到救助站要求救助。12月4日晚9時，一名來自菏澤的男青年王某，冒著大雪來到救助站要求救助。因當時天比較冷，工作人員安排其住下。5日9時，令管理人員氣憤的是，王某竟拿出手機給其在威海某電子廠工作的女朋友打電話，眉飛色舞地稱自己有了免費食宿的好地方。
另一名外地青年來到救助站，稱被騙后無法解決食宿問題。救助站工作人員表示給他回家的車票，卻遭到了他的拒絕，顯然，這名男青年把救助站當成了“免費旅館”。最后救助站還是給他買了車票，送他回鄉。
26日，市救助站工作人員在市區新威路附近發現一婦女抱著孩子行乞，便勸說這名乞討婦女去救助站接受救助。
“去救助站你們給錢嗎？”婦女反問。“我們可以提供食宿和回家的車票，但不直接救助現金。”工作人員解釋。“那我不去。”乞討婦女回絕了工作人員的幫助。
“這類乞討人員不會來救助站，他們只想要現金。”救助科科長牛建毅告訴記者：“之前在這一帶我們也曾想對幾名流浪乞討人員實行救助，但都被他們拒絕了。他們是以乞討為業，每天的收入比較可觀，惟恐去救助站會斷了財路。”據了解，這種職業乞丐歷來都是只要現金錢。
根據《救助管理辦法實施細則》規定，救助是有條件的，對象應是那些自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農村五保供養，正在城市流浪乞討度日的人員。那幾名手持手機的青年顯然不具備這四個條件。但在這場大雪中，考慮到他們也許暫時面臨生存困難，市救助站還是對這些人員進行了幫助。
“但對于那些提供虛假材料的專業‘跑站者’，我們堅決不救。”牛建毅說，現在有部分人想不勞而獲，竟以到處騙救助站的方法在全國旅游，這種騙站、騙助的專業“跑站”者，救助站不會為他們提供任何幫助。政府有限的救助資金要用在“刀刃”上，要用在真正需要救助的人身上。
