目前還有多少醫院能向病人提供“住院費用一日清單”?記者在暗訪中竟然聽到了這樣的聲音:每天提供要浪費大量紙張,也不現實。
醫療收費透明度不高不僅引起醫患之間關系緊張,還容易使一些正規收費的醫療機構背上黑鍋。
"我對象在這里住院,醫院從沒給我們提供
過‘住院費用一日清單’。沒辦法,我只好自己買個本子,把醫生每天給用的每一種藥、每項檢查都詳細記錄下來,以防院方多收費。”11日,從淄博來濟南某大醫院就診的馮先生這樣向記者抱怨。
無獨有偶,12日上午,患者沈某在另一家醫院住院處辦理出院手續時,因醫院無法向其提供“住院費用一日清單”,沈某與工作人員發生爭吵。“我們住院花了2萬多,醫院就到最后給一個總的費用單據,根本不知道錢具體花在了什么地方。”沈某氣憤地說。
據了解,這兩名患者的遭遇并非個別現象。記者隨機對省城6家醫院暗訪發現,有半數醫院無法向病人提供住院費用一日清單,還有的醫院以種種理由推諉。采訪時,一些醫院工作人員解釋:“住院病人上千人,每天給病人提供清單的話要浪費大量的紙張,而且也不現實�!倍恍┎∪藢Υ苏f法并不認同:“醫院不提供清單,病人沒有知情權,醫療花費稀里糊涂,醫院也難免有借機向病人多收費之嫌�!�
據了解,2001年10月份起,衛生廳就作出要求,醫療機構原則上應給病人提供“住院費用一日清單”,如果不能提供,醫院至少應設置電子觸摸查詢系統,供繳費者查詢所消費的每一筆醫療服務項目。像省立醫院在住院處建立住院費用電子查詢系統,凡住院病人憑查詢卡隨時都可查到每一筆醫療消費。如果患者對清單中所列項目、費用質疑,醫院必須給予明確解釋。這一做法受到病人普遍歡迎。
醫療收費透明度不高不僅引起醫患之間關系緊張,還容易使一些正規收費的醫療機構背上黑鍋。山東大學第二醫院副院長關廣聚表示,如果醫院普遍實行“住院費用一日清單制”,不僅能密切醫患關系,還能減少不必要的用藥和輔助檢查,使醫療機構的自我約束得到完善。
不少被采訪者分析說:“即便完善一日清單制度,也難以杜絕醫院亂收費、多收費的現象,根本問題在于醫生要自律,如果每名醫生在診療過程中都能做到合理用藥、合理檢查,病人自然就不會處處提防醫生開大處方,或濫做檢查了�!�(王東)