雪納瑞（資料片）

寵物很可愛(ài)，可是挺難養(yǎng)。

????核心提示

????青島市民陳女士近日在南山市場(chǎng)上的一家寵物商店，花2000元買(mǎi)了一條雪納瑞寵物狗，可買(mǎi)回家后發(fā)現(xiàn)小狗有病，僅過(guò)了一個(gè)星期就病死了，但店主卻不承認(rèn)自己賣(mài)的狗有病。

????9日，記者對(duì)青島的寵物市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，青島的寵物交易基本上沒(méi)有書(shū)面協(xié)議，只憑店主的一番口頭承諾，相關(guān)部門(mén)也互踢皮球，寵物買(mǎi)賣(mài)監(jiān)管落入空檔。

????青島市民陳女士一直想買(mǎi)只小狗，近日，她在南山市場(chǎng)上看到了一只活潑可愛(ài)的雪納瑞 ，一見(jiàn)到就非常喜歡。“當(dāng)時(shí)店主要2800，我跟他講了半天價(jià)，最后2000元錢(qián)把小狗買(mǎi)回了家。”陳女士說(shuō)，小狗帶回家后，她和丈夫都對(duì)它疼愛(ài)有加，還給小狗起了個(gè)好聽(tīng)的名字“伊伊”。可從當(dāng)天晚上開(kāi)始，伊伊就沒(méi)了精神頭，耷拉著頭，有時(shí)還會(huì)發(fā)出幾聲哀叫。

????“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得小狗可能是來(lái)到陌生環(huán)境不習(xí)慣，也就沒(méi)當(dāng)回事。”陳女士說(shuō)，可第二天伊伊又出現(xiàn)了嘔吐、抽筋癥狀，這可嚇壞了陳女士一家，趕忙帶著伊伊到寵物醫(yī)院去檢查才知道，伊伊得了“細(xì)小細(xì)菌感染”，也就是俗稱的狗瘟。花了不少錢(qián)給伊伊看病，可最終還是沒(méi)有換回伊伊的生命。伊伊在來(lái)到陳女士家一個(gè)星期以后死掉了。

????花了2000元，買(mǎi)的小狗一個(gè)星期就死了，這讓陳女士傷心之余更是氣憤，陳女士找到了當(dāng)初賣(mài)給她小狗的店主。店主得知自己賣(mài)的狗得狗瘟死掉之后，完全沒(méi)有驚訝的神情，并稱自己店里的狗都很健康，小狗就算是得病，也不可能是在自己店里被傳染的。“我在這賣(mài)狗都十幾年了，要照你們這么說(shuō)，我還賣(mài)什么狗，全是死狗了。”對(duì)于賣(mài)出的狗病死的情況，店主振振有詞。

????記者調(diào)查

????寵物買(mǎi)賣(mài) 多無(wú)憑證

????記者就此事采訪了青島某知名寵物醫(yī)院的張醫(yī)生，他告訴記者，因?yàn)樾」返牡挚鼓芰Σ粡?qiáng)，得狗瘟的幾率是比較高的，如果小狗沒(méi)有和外界有狗瘟的狗接觸的話，是不會(huì)被傳染的。而寵物醫(yī)生的話更是讓陳女士覺(jué)得委屈。“小狗買(mǎi)回來(lái)以后，除了上醫(yī)院，一直都在家待著，要是傳染了病，也肯定是在寵物店被傳染的。”陳女士說(shuō)。因?yàn)樵谫I(mǎi)狗的過(guò)程中，店主并沒(méi)有向陳女士提供任何書(shū)面憑證，陳女士只能自認(rèn)倒霉。

????“買(mǎi)狗哪有跟你簽合同的？”9日，記者在南山寵物市場(chǎng)多家寵物店詢問(wèn)買(mǎi)狗過(guò)程中有什么憑證或者合同時(shí)，不少店主疑問(wèn)道。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，很多市民選好寵物后，一般是付完錢(qián)領(lǐng)著狗就走人，很少有店主提供發(fā)票、憑證等。

????記者在現(xiàn)場(chǎng)走訪十多家寵物店了解到，這些寵物店基本上都不開(kāi)具任何購(gòu)物憑證、發(fā)票或簽訂售后服務(wù)協(xié)議。“狗領(lǐng)回家后生病了，可以給我打電話或者帶來(lái)給你看看。”當(dāng)記者詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)回家后出了問(wèn)題怎么辦時(shí)，一家寵物店店主告訴記者，狗是活的，很難保證賣(mài)出去后，不是主人把它弄出問(wèn)題了，或者傳染了細(xì)菌等。不過(guò)他們會(huì)對(duì)買(mǎi)主電話等信息進(jìn)行登記，6天內(nèi)狗出了問(wèn)題隨時(shí)可以回來(lái)找他們看看。

????記者了解到，盡管寵物店主對(duì)要賣(mài)出去的狗都有各種各樣的擔(dān)保，但是大多都是口頭承諾。還有的店家為了能讓顧客買(mǎi)自家的狗，不停地跟顧客說(shuō)，別家的狗都被打了特殊的藥物，活潑不了兩天，顧客抱回家就開(kāi)始生病。“你知道他們?yōu)樯兑o好好的小狗打藥嗎？顧客買(mǎi)的狗過(guò)幾天就死了，他們就還會(huì)回來(lái)買(mǎi)狗。”一名店主悄悄地向記者透露。

????相關(guān)部門(mén)

????互踢皮球監(jiān)管落空

????針對(duì)寵物買(mǎi)賣(mài)的問(wèn)題，記者采訪青島市工商局市場(chǎng)處的工作人員，他表示，現(xiàn)在寵物市場(chǎng)中的疫苗、免疫等項(xiàng)目都是屬于畜牧局來(lái)管，他們很少插手，當(dāng)然要是出了不開(kāi)發(fā)票等問(wèn)題，市民可以打12315進(jìn)行投訴。當(dāng)記者詢問(wèn)寵物店的工商登記問(wèn)題時(shí)，工商部門(mén)也沒(méi)有進(jìn)行具體統(tǒng)計(jì)。

????隨后記者有采訪了青島市畜牧局的相關(guān)人員，他們表示，畜牧部門(mén)會(huì)負(fù)責(zé)寵物疫苗等免疫工作，但是對(duì)于買(mǎi)賣(mài)合同等問(wèn)題，這些并不在他們的管轄范圍內(nèi)。

????記者了解到，雖然寵物買(mǎi)賣(mài)是消費(fèi)行為中的一種，但由于寵物市場(chǎng)發(fā)展過(guò)快，我國(guó)仍沒(méi)有制訂相關(guān)的管理規(guī)定限定買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利、義務(wù)，因此也無(wú)法對(duì)買(mǎi)賣(mài)行為中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范，現(xiàn)在完全是靠市場(chǎng)進(jìn)行自然調(diào)節(jié)。

????法律人士

????購(gòu)買(mǎi)寵物該有憑證

????青島市某法院民事庭的張法官向記者介紹，目前法律對(duì)購(gòu)買(mǎi)寵物的規(guī)定也是非常模糊，顧客在購(gòu)買(mǎi)寵物時(shí)，已經(jīng)將標(biāo)的物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上，寵物狗如果出現(xiàn)任何問(wèn)題，也與賣(mài)家無(wú)關(guān)。“這就提醒市民，在購(gòu)買(mǎi)寵物時(shí)，最好能與賣(mài)主簽訂書(shū)面協(xié)議。”張法官說(shuō)，如果簽訂了書(shū)面協(xié)議后，寵物出現(xiàn)病死的情況，市民又能提供出足夠的證據(jù)，證明寵物是在購(gòu)買(mǎi)時(shí)就已經(jīng)有病，那么就可以到法院提起訴訟。

????對(duì)此不少法律人士建議，針對(duì)寵物市場(chǎng)的現(xiàn)狀，在買(mǎi)賣(mài)寵物后簽訂相關(guān)的健康協(xié)議是保障雙方利益的可靠方法。

????相關(guān)提醒

????購(gòu)買(mǎi)寵物請(qǐng)教內(nèi)行

????針對(duì)目前寵物買(mǎi)賣(mài)無(wú)售后服務(wù)的現(xiàn)狀，不少養(yǎng)狗市民建議買(mǎi)狗時(shí)最好帶上有經(jīng)驗(yàn)的人一起挑選。主動(dòng)要求寵物商店提供蓋有店名圖章的發(fā)票或收據(jù)，以確保將來(lái)追訴責(zé)任時(shí)有憑據(jù)。此外，市民必須要嚴(yán)格按照寵物店主囑咐進(jìn)行喂養(yǎng)，因?yàn)椴簧賹櫸锿烙谥魅说暮鷣y飼養(yǎng)。(記者 張瀟元 劉玉彩)