青銀高速收費站的工作人員給外地司機指引行車線路

????創(chuàng)城不僅是為了迎接文明測評，更是為了通過爭創(chuàng)文明城來提高居民的文明程度與城市環(huán)境。昨日，記者在青銀高速高新區(qū)收費站出入口看到，為方便往來的司機，設(shè)置了一個志愿者服務(wù)站點，收費站工作人員全天提供咨詢、導(dǎo)向和提供飲用水志愿服務(wù)。為爭創(chuàng)文明城，我市交通行業(yè)推出多項惠民措施，除了青銀高速收費口設(shè)置志愿者服務(wù)站點外，還包括提前市長公開電話回復(fù)期限

????志愿站點設(shè)到收費站

????“下了高速路后，您可以通過李山東路轉(zhuǎn)上銀川路，走青島市區(qū)第一條東西快速路到青島火車站?！弊蛉障挛?，一名外地司機從青銀高速高新區(qū)收費站出來后，走到設(shè)在路邊的志愿者服務(wù)站點，向提供志愿服務(wù)的收費站工作人員咨詢市區(qū)交通路線。“在其他城市，我從來沒在高速路收費站附近看到志愿者服務(wù)點，青島交通如此安排真是方便?！?/p>

????據(jù)市交通委高速公路管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們在高速路收費站收費亭內(nèi)裝上《全省交通路線圖》，專人疏導(dǎo)車流，并在重點收費站繼續(xù)推行“復(fù)式收費”模式，大大提高了車輛通行速度，截至目前，已有6個站12個出口采用了“復(fù)式收費”模式。

????交通投訴提速解決

????市交通委從7月上旬至10月上旬，組織交通執(zhí)法部門在全市范圍內(nèi)開展客運市場秩序集中整治“百日大會戰(zhàn)”活動。其中，在對待交通熱線和投訴處理上，加大市長公開電話、交通委投訴熱線轉(zhuǎn)辦件等投訴舉報案件查處力度。

????對投訴舉報案件專人受理、專人查處、專人反饋。將市長公開電話回復(fù)期限由5個工作日提前至4個工作日，施行雙向反饋，向上級部門反饋辦理情況的同時，向投訴人反饋查處情況。

????“10元”標(biāo)簽貼到前窗

????為方便市民打車，避免一不留心打上豪華型出租車，市運管局推出新舉措：從即日起，市區(qū)的600余輛豪華型出租車將在前風(fēng)擋玻璃醒目位置，統(tǒng)一張貼具有夜間反光功能的10元起步價的運價標(biāo)簽，8月1日，全部啟用新的運價標(biāo)簽。

????記者 劉延青 攝影報道

????出租車司機

????為創(chuàng)城加分

????早報訊 昨日上午市運管局組織運管人員在青島火車站廣場出口向出租車駕駛員發(fā)放《致全市出租汽車駕駛員朋友的一封信》，向全市8000多名出租車駕駛員發(fā)出倡議：文明服務(wù)，為我市創(chuàng)城加1分。

????市運管局希望大家做到：注意安全行車，系安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，不亂停車，不違章駕駛，車輛必須保持車況良好，不開“帶病”車上路；注重車容車貌、儀表儀容做到整潔衛(wèi)生，營運時要穿著統(tǒng)一標(biāo)志服，按時更換車座套，車內(nèi)外衛(wèi)生勤檢查、勤擦洗、保持清潔；做好營運服務(wù)。使用文明用語，不拒載、不拒檢、不甩客、不繞路高收費、正確使用計價器等。（劉延青 張錫玉）