網(wǎng)友［大眼睛哥哥］：成都發(fā)生了公交車起火事件讓人記憶猶新，平時(shí)我們開車坐車都需要注意什么？

    趙煥光：一、乘客不能攜帶易燃易爆物品；二、大型客車應(yīng)配備消防錘；三、所有車輛配備相應(yīng)型號(hào)的滅火器；四、萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)?shù)谝槐ＷC人的安全，按順序有秩序的下車迅速遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)；五、駕駛?cè)藛T應(yīng)迅速地打開車門，實(shí)施滅火行動(dòng)并第一時(shí)間撥打119火警電話，通知消防隊(duì)到場(chǎng)施救。

    留言板：

    姜麗清：在公共場(chǎng)所，首先了解它的消防通道和疏散指示標(biāo)志，掌握你所在的位置和通道方向。發(fā)生火災(zāi)后，可按照燈光指示的方向進(jìn)行逃生。逃生的時(shí)候，最好拿濕物捂住口鼻，避免吸入過(guò)量煙氣。重要的是不要慌亂，保持鎮(zhèn)靜，有序逃生。對(duì)于娛樂(lè)場(chǎng)所，我們消防部門都會(huì)定期進(jìn)行檢查。

    留言板：家庭有沒有必要自備滅火器？

    趙煥光：為確保家庭防火安全，提倡家庭自備滅火器。

    網(wǎng)友［SEA-LILY］：來(lái)來(lái)往往 我的私家車前幾天自燃了，要領(lǐng)保險(xiǎn)金得到消防開證明，不知怎么辦

    姜麗清 您的車輛在哪個(gè)區(qū)發(fā)生火災(zāi)，就到哪個(gè)區(qū)的公安消防大隊(duì)辦理有關(guān)手續(xù)。

    網(wǎng)友［超級(jí)瑪麗］：現(xiàn)擬投資一個(gè)商住房開發(fā)的項(xiàng)目，待建設(shè)的土地旁邊10米左右的地方有一個(gè)加油站，請(qǐng)問(wèn)加油站附近可以進(jìn)行商住房開發(fā)建設(shè)嗎？國(guó)家對(duì)此有哪些相關(guān)的法規(guī)？謝謝回答！

    鄭海申：對(duì)加油站等易燃易爆的場(chǎng)所周圍建筑的建設(shè)，國(guó)家有嚴(yán)格的規(guī)定，我們消防審批時(shí)將嚴(yán)格按照《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》要求進(jìn)行審批。

    網(wǎng)友［一路走來(lái)124］：高層住宅怎樣消防逃生？

    姜集喜：首先，你應(yīng)該撥打“119”，及時(shí)通知消防部門來(lái)?yè)渚?。火?zāi)襲來(lái)時(shí)，不能貪戀財(cái)物，把寶貴的逃生時(shí)間浪費(fèi)在尋找、搬離貴重物品上。已經(jīng)逃離火場(chǎng)的人員，切莫返回。 逃生時(shí)，要根據(jù)樓道火災(zāi)、煙霧大小來(lái)處理：火勢(shì)較小、煙霧不大時(shí)，可向著火層以下疏散，逃生時(shí)不要乘普通電梯。必須穿過(guò)煙霧逃生時(shí)，應(yīng)盡量用侵濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，身體貼近地面順墻逃向遠(yuǎn)離煙火的太平門和安全出口。如果房?jī)?nèi)有防毒面罩，逃生時(shí)一定要將其戴在頭上?；饎?shì)較大、煙霧較大，房門被大火封堵時(shí)，既不能驚慌，更不能盲目跳樓，最好的方法是：首先關(guān)緊房門，迅速用水浸濕床單、毛巾等堵塞房門的空隙，防止煙氣竄入，還可以向門窗澆水降溫，爭(zhēng)取時(shí)間?？墒殖瞩r艷的物品站在窗口揮動(dòng)，大聲呼救發(fā)出明顯信號(hào)，吸引消防人員前來(lái)援救。

    留言板：物業(yè)公司強(qiáng)鎖消防通道門，該向哪些部門投訴？

    趙煥光：撥打消防投訴熱線電話9600119，會(huì)有專業(yè)人員受理，交由有關(guān)部門處理。

    網(wǎng)友［快樂(lè)源于心］：我是一名大學(xué)生，去年我們學(xué)校成立了消防志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)參與了幾次消防宣傳活動(dòng)，我覺得現(xiàn)在大家的消防意識(shí)還不強(qiáng)，還得多向大家宣傳。去年學(xué)校組織我們集體參加了一個(gè)消防知識(shí)大賽，好像就是在11月上旬，我的一個(gè)同學(xué)還獲獎(jiǎng)了，請(qǐng)問(wèn)今年還搞嗎？

    姜集喜:這位網(wǎng)友您好，非常感謝您對(duì)消防事業(yè)的關(guān)心和支持。今年的消防法網(wǎng)絡(luò)大賽已經(jīng)開始，從11月7日持續(xù)到11月27日，具體參賽方法請(qǐng)登陸青島新聞網(wǎng)查詢，歡迎您參賽！預(yù)祝您取得好成績(jī)。

    網(wǎng)友［巖心］：聽說(shuō)劈柴院的所有業(yè)戶至今也沒能通過(guò)消防驗(yàn)收，是真的？市民前去就餐，是否存在安全隱患？如果他們現(xiàn)在的行為違法的話，我們消防部門如何處罰他們？

    姜麗清:劈柴院是一個(gè)特殊的舊房改造項(xiàng)目，沒有經(jīng)過(guò)消防驗(yàn)收投入使用，我們也對(duì)其中幾家進(jìn)行了檢查并進(jìn)行了處罰。目前，由于該建筑是歷史遺留的老建筑，超越了國(guó)家消防規(guī)范的范圍，我們正在協(xié)調(diào)上級(jí)消防部門進(jìn)行專家論證。

    留言板:市面上充斥著各類“山寨版”滅火器材，如何識(shí)別其真假？

    鄭海申:現(xiàn)在社會(huì)上經(jīng)銷的消防器材確有一些偽劣產(chǎn)品，靠個(gè)人進(jìn)行鑒別難度非常大，主要由專門的質(zhì)監(jiān)或消防部門來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)、確定。個(gè)人購(gòu)買時(shí)可以察看滅火器是否有產(chǎn)品身份證（紅色標(biāo)志）。

    網(wǎng)友［陳陳天使］：現(xiàn)在對(duì)家庭配備滅火器大家基本都是有這方面的認(rèn)識(shí)的，但有疑問(wèn)遇到火災(zāi)時(shí)用濕毛巾捂著鼻子呼吸有用嗎？ 我覺得除了擋灰之外根本擋不了有毒氣體。呵呵，太仔細(xì)了點(diǎn)了，不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一嘛，生命最寶貴了，所以想問(wèn)問(wèn)是否有必要配備防毒面具呢？

    姜麗清:用濕毛巾捂著鼻子，可以擋住70%的煙氣和有毒氣體。如果條件允許的話，家庭也可以配備防護(hù)面具。