???? 5月20號市衛生局由張華副局長帶領機關各處室主要負責人十余人做客“民生在線”訪談欄目，圍繞創建“人民滿意的醫療衛生機構”，請你建議，請你提意見等話題與網民朋友進行了溝通，線上線下與網友共溝通問題100余個，為更好的創建人民滿意醫療衛生機構，加快推進醫療衛生體制改革，優化醫療服務環境收到了很好的效果。除此之外，還對線下具體問題進行了及時的現場辦理，現反饋如下：

????衛生局“民生在線”線下問題落實解決答復；

????【貼號:18】留言板 大堯三路52號小飯店擾民投訴

????大堯三路52號“沈小福”，“臺灣小吃”兩飯店無證經營，且將排煙口直接設置在居民樓南窗下，油煙機一開，油煙及熱氣便順著墻面上升，窗外熱氣騰騰、辣味陣陣，整個單元居民根本就無法開窗。 我們已投訴到環保，工商，工商說按青島20號文，餐飲規衛生局管。無論誰管，此事（無證經營）規政府管。希望你們和工商聯合執法，讓該飯店立刻停業整頓，還居民安靜的生活。

????回復：這位網友好！感謝您參與衛生局“民生在線”網談交流，關于對大堯三路52“沈小福”餐飲問題，下線后，市衛生局衛生監督局立即組織監督員進行了調查。

????2010年5月21日，市衛生局衛生監督局接市衛生局領導指示后，非常重視，在及時轉市南區衛生監督所進行查處的同時，立即聯系工商、環保等部門聯合進行查處。具體情況如下：

????一、市南區衛生監督所于5月21日上午到現場進行了檢查，投訴者投訴的沈小福，位于大堯三路52號，未取得餐飲服務許可證，擅自對外進行餐飲服務。市南區衛生局已經依據《食品安全法》的有關規定當場下達了衛生監督意見書，并依法查封了違法從事食品加工經營的活動場所。

????“臺灣小吃”已經取得餐飲服務許可證，衛生狀況總體良好。

????市南區衛生監督所于5月21日立即將查處情況向市衛生監督局進行了回復。

????二、市衛生監督局于5月21日下午與市工商局有關執法人員一起到現場進行了檢查，市南區衛生監督所回復情況屬實。工商局有關執法人員檢查發現上述兩家餐飲單位均未取得工商營業執照，原因是“沈小福”未取得前置審批的餐飲服務許可證及環保等部門許可證，“臺灣小吃”未取得前置審批的環保等部門許可證。

????三、市衛生監督局于5月21日下午到市環保局進行了案件移送。市環保局經現場監察后，確認兩家單位均為辦理環保手續和工商手續，針對兩家餐飲單位的違法經營行為，已下達了《環境監察通知書》，要求辦理環保手續，未取得環保手續前停止污染物排放。由于兩家單位屬于無證經營，按照國務院《無照經營查處取締辦法》，應當由工商部門給予取締，該局已經向市南工商局發函，要求對上述兩家飯店進行了取締。