????昨天，濟南市車管所所長王福才帶領業務指導科、查驗科、業務受理科、 檔案科、考試科、機動車檢測機構管理科等科室負責人，接受了記者的專訪。

????月底電子路考

????當場可拿駕照

????記者：現在學車的問題是很多市民比較關注的，車管所近期在駕考方面有什么新政策嗎?

????王福才：駕考上，我們計劃在月底對路考也就是科目三考試實行“電子評分”，路考80%的分數是由電腦來評判的，另外

????記者：也就是說，濟南要實行電子路考了。

????王福才：對。我們在10月5日、6日進行了試點，計劃在月底首先在經十東路考點展開。目前科目三是人工路考，在學員考試時，考官坐在學員旁邊(副駕駛座上)，根據學員的操作打分，再判定學員是否合格，存在一定的人為因素?，F在實行電子路考就是要最大限度壓縮人為因素。

????我們通過衛星采集地理信息，在專用考試車上安裝3個攝像頭，可實現遠程監控。比如說，在路口、加油站等地兒停了車，就會感應到，對車輛的操作做出評判。

????記者：王所長，剛才您說還有20%的分數是由考官來評判的，那就是說，路考的時候車上還得有考官?

????王福才：有一些評判是無法由電腦來完成的，比如說，考生現場的反應能力等等，還需要由考官來判斷。所以，只要是能用電腦來衡量的，我們都盡量用，但還有20%的考分由考官確定。

????記者：您剛才還提到了專用車，也就是說，駕考的時候不能用教練車考了嗎?

????王福才：考試的時候，只能用考試專用車，目前我們已經安裝完畢了15輛路考專用車。路考的時候，由專門拉考生的客車在后面跟著，考生一個個考完后，在候考室內稍做等候，路考合格的考生就可以拿到駕照了。

????記者：考試合格了，當場就能拿駕照?

????王福才：對啊，而且我們還將有一個宣誓的儀式，由我們的民警帶領拿到駕照的人員進行宣誓。因為我們一直認為，駕考是一件很嚴肅、很莊重的事情，拿到駕照后，對自己負責就是對他們負責。我們希望這個宣誓能夠讓領到駕照的考生更有責任感。

????大量車管業務可在網上完成

????記者：最近媒體包括市民都非常關注“網上車管所”。開設“網上車管所”的初衷是什么?通過“網上車管所”，我們究竟能完成哪些業務?

????王福才：“網上車管所”是今年7月初，我們依托濟南市公安局“公安服務在線”建立起來的。目的就是要最大限度地方便市民。所有車管所的業務，除了要“見人見車”的，只要是成自主服務的，我們都要求能在“網上車管所”完成。

????目前“網上車管所”設有在線受理、模擬考試、駕校排名、號牌公示、查詢公告、建議投訴、表格下載、業務指南等十余個欄目，能夠在線辦理選取機動車號牌號碼、補換領牌證、駕駛人考試預約及預錄入、信息變更備案等44項業務(其中22項可全部通過網上辦理)，建立了法律法規、辦事流程、表格下載等3項警務公開功能。同時能夠在線查詢機動車和駕駛證信息、交通違法信息、逾期臨界信息和進行業務辦理咨詢。

????記者：“網上車管所”從7月份開通以來，已經有3個月的時間了，業務受理的情況怎么樣?

????王福才：“網上車管所”開通3個月的時間，點擊次數已突破12萬次，辦理預約考試、提交體檢證明、補牌證等業務83849筆，在線答復咨詢900余件，將“虛擬交流”變為“在線服務”，為構建和諧警民關系搭建了嶄新的交流平臺。

????記者：通過您剛才的介紹，我們也了解到，有很多的業務都能通過“網上車管所”辦理，目前咱們通過網上車管所辦理的業務能占咱車管所所有業務的幾成?

????王福才：目前因為啟動時間不長，通過網上辦理的業務能占到十分之一，通過我們進一步深化各個細節，預計很快業務量能占到整個車管所業務的三四成。

????足不出戶就能補換車牌駕照

????記者：我們了解到，不久前咱們還推出了一個郵寄服務，市民足不出戶就可以辦理很多車駕管業務。

????王福才：是的。 我們借助社會力量，為群眾服務。4月初我們與郵政部門合作，建成集業務咨詢、遠程業務受理、電話互聯網服務為一體的綜合信息服務機構——車駕管信息服務中心。群眾撥打服務熱線0531-66712345或在網上提出申請后，經工作人員核對相關信息無誤即可受理補牌、補證、信息變更等十余項車駕管業務。然后由郵寄人員上門將證件送到群眾手中并收回留存的資料。

????記者：那也就是說，我通過網上或者電話申請之后，在家等著就可以了，會有人給我送貨上門?

????王福才：是這樣，你比如說，補領駕駛證和機動車號牌的，駕駛人可以在網上提交補領牌、證申請，并錄入駕駛人、車輛具體信息以及詳細的聯系方式、通訊地址。由工作人員與申請人聯系，詳細核準相關的信息后，制作牌、證。然后，委托專業快遞公司交付申請人，簽字確認送達并收取快遞費用。這樣就能節省了車主之前需到車管所補牌和補證的時間，方便了群眾，也初步實現了“鼠標一點，業務辦完，電話一打，服務到家，足不出戶，辦理業務”的工作目標。