青島公安首用網絡通訊辦公

　　在中國辦企業的韓國經理樸先生一時忙于工作，就將辦理簽證延期的事情拋到了腦后，眼瞅著簽證還有三天就到期了，樸先生急壞了。按常規，即使以最快的速度辦理，也要五天時間。無奈之下，樸先生讓員工通過之前獲知的網絡聊天軟件QQ號與市公安局出入境管理科取得聯系，員工抱著試試看的態度，用聊天的方式將情況告知了民警。經過民警多方協調，終于將簽證及時續簽。據了解，這是青島市公安局

　　◆◆◆事例 網上聊天幫了市民大忙

　　近日，民警在聊天軟件QQ上收到一家企業聯絡員求助稱，單位有一韓國總經理由于忙于事務，忘記辦理簽證延期了。簽證還有三天就到期，但是他還連就業證都沒延期，最快的速度辦出來就業證延期，然后再去辦簽證延期也要超期了，只好抱著試試看的態度看民警能否幫上忙。民警看到這一信息后，意識到時間緊迫，立即給其回復暫時不要著急，并幫助聯系勞動局等部門盡快辦理。經過多方協調，企業聯絡員在第二天就通過QQ給民警留言：“謝謝！在你的幫助下，我們總經理的就業證延期已辦完，現在已將材料移交辦理簽證延期。 ”聯絡員告訴民警，通過這次QQ聊天，避免了韓國經理在中國違法，也避免了企業3000多元的經濟損失。

　　◆◆◆迅速 一個月好友增至150人

　　專門負責QQ聊天辦公的楊德龍警官告訴記者，由于轄區內外資企業較多，平時需要辦理較多的出入境手續等，但是很多企業一時忙于業務就忘記了，加上路途較遠，給企業員工到現場辦事帶來了不便。今年7月初，市公安局出入境管理科領導突發奇想，認為用QQ聊天的方式辦理工作，既方便又新潮。很快，民警就建立了一個QQ群，并將QQ號發給了轄區企業，很快收到很多企業加好友的請求。楊德龍告訴記者，僅僅一個月時間，就有152家企業申請加為好友，僅留言就收到了300多條。楊德龍說，由于QQ群太過熱鬧，以至于很多時候連飯都沒時間吃，晚上下班回家也會不自覺地打開QQ號，看看有沒有企業發來的留言，以便及時整理后第二天辦理。“我現在都感覺有QQ依賴癥了，一會不開QQ，就老是擔心別耽誤了市民什么事情，有時候夜里做夢都在聊天。 ”楊德龍說，一天夜里，自己做夢還在用QQ辦理業務，嘴里一邊咕噥著什么，手上還不停地在半空中敲字，這可嚇壞了老婆，趕緊把他叫醒了。

　　◆◆◆新鮮 民警成版主當起“保姆”

　　對于自己新增的這份差事，楊德龍并不感到辛苦，“你別小看了這個QQ，他可幫了大忙了，給很多企業省了不少事，不用大老遠跑過來辦事了。 ”在這個QQ群里，楊德龍是當仁不讓的群主，被各家企業員工昵稱為“保姆警官”，不少員工稱贊民警這種QQ辦公方式很“給力”。記者了解到，日前，市公安局出入境管理科將出入境接待大廳遷至膠南市市民服務中心，同時將服務窗口外延，當時就醞釀在虛擬空間設立虛擬窗口，利用QQ開展工作。據了解，在這個QQ群里可以辦理很多業務，可以咨詢出入境辦理的相關手續，辦理簽證、續簽等，可以向警方反映企業的治安動態……記者了解到，為了能讓更多的企業加入到QQ群里，民警采取在出入境大廳張貼宣傳單、網上公布、電話通知、走訪告知等方式，將QQ號碼告知各企業。（記者 李德銀）