????你的電腦硬盤中有多少重要數據？一旦丟失，后果是否嚴重？近日，信息時報記者接到家住廣州白云區的張先生電話報料稱，他家中的臺式電腦因突然停電導致硬盤出現故障，重啟后再也無法讀取任何數據。有電腦維修商表示可以幫他恢復數據，但開口便要價500元，并告知：“若修不好，硬盤便要作廢。”面對高昂的數據恢復費用，且成功率得不到保證，修還是不修？這讓張先生犯了難。

????九成網民數據丟失恢復僅1%

????張先生今年年屆四十，臺式機硬盤里存有他和妻子當年的婚紗照以及近年來影樓拍的結婚紀念照等。他告訴記者：“相片是從影樓那拷貝過來的，一直保存在硬盤里，周末有朋友過來，原本想打開電腦讓他們看看照片，但電腦在突然停電后硬盤便出現了故障。”

????數據丟失當日張先生便趕緊拿著硬盤到天河崗頂的數碼廣場找人維修，可能擔心硬盤有損壞，幾家DIY維修服務中心都不愿意接這活來干，無奈之下，張先生在石牌西路找到了一家專業的數據恢復服務中心。

????“可以修，不過丑話說在前，修不好硬盤就可能作廢了，修好了維修費500元。”維修人員的話讓心急如焚的張先生陷入兩難。“太貴了！一個全新的硬盤也才幾百元。”不過他發現，附近的幾家專業維修中心，開價都差不多，甚至有一家維修點表示：“如果是開盤恢復，價格則更高，起碼3000元以上。”

????張先生向記者表示，對個人來說，硬盤里面不僅僅有婚紗照，還有如孩子成長、家人出國旅游的視頻、照片，錄制的音頻資料等。如果無法重新獲得的數據，其損失難以用金錢來衡量，紀念、收藏價值遠遠高于實際的經濟價值。

????實際上，類似張先生的案例不在少數。據360數據恢復工程師介紹，90%以上的用戶都遇到過數據丟失問題，而僅有1%不到的用戶成功恢復了寶貴數據。在這其中，誤刪除、誤操作、不正確的插撥、強行斷電等原因造成的數據丟失占86%以上。

????數據恢復漫天開價

????隨后，記者走訪廣州市內多個數據恢復中心，從該行業目前的行情狀況來看，涉及軟硬故障引起的數據丟失后，作修復恢復的價格相差甚大。故障導致的數據恢復價位最低200元起價，最高則可達數千元不等。

????在石牌西路，記者看到一家電腦維修店的廣告牌上有“數據恢復”一項業務，便拿出一個硬盤表示要恢復，店內技術人員表示：“修不修得好要先檢測硬盤，如果磁道損壞等硬件故障，恢復費用要上千元。”記者在暗訪中還發現，部分數據恢復中心即使是數據恢復失敗，也會收取客戶一定的“檢測費”。

????“與個人用戶相比，企業客戶的錢才好賺。我接過一個企業的單子，損壞的一塊硬盤里有他們所有的客戶名單，這份名單一旦丟失對該企業將造成巨大的損失，因此企業表示只要把數據恢復出來，錢不是問題。這個活難度不大，單這一筆我們就賺了8000元。”有數據恢復中心的業務員如是表示。

????而來自美國WestWorld公司的一項報告更是驚人顯示：多數企業認為，100兆的數據價值超過100萬美元。

????“數據恢復是技術活，主動權掌握在維修人員手里，顧客基本上沒有談價的余地。”有業內人士表示，現在市場上不少數據恢復公司，開價往往根據客戶的表情來決定，表情急，說明丟失的數據重要，收費就高點。

????專家提醒

????多款殺毒軟件具備數據修復功能

????面對數據恢復公司的“漫天要價”，有業內專家表示，如今包括金山網絡、360等在內的殺毒軟件企業都已經有數據修復業務，部分還是完全免費提供服務。

????據360數據安全中心介紹，如果誤刪文件不在系統分區（C盤），用戶可以使用一些簡單易用的恢復工具找回數據。比如360安全衛士內置的“文件恢復”工具就是選擇之一。而金山網絡的相關負責人也表示，金山網絡的會員增值服務中帶有數據恢復的業務。(何秋養)