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??? 因冰箱出現質量問題要求廠商召回卻遲遲得不到解決，西門子冰箱消費者在北京西門子總部門前怒砸三臺問題冰箱，以示對西門子處理方式的不滿。

????昨日上午8時40分左右，牛博網創始人羅永浩及一些志愿者來到西門子大廈門前進行維權。羅永浩等人用鐵錘砸爛三臺有質量問題的冰箱，之后等待約半小時后仍未引起西門子的注意，只得將訴求書交給了保安。羅永浩稱，此舉是為了督促西門子公司立即改正拒不承認產品問題、推卸責任、忽視消費者訴求的惡劣做法，并要求其召回有問題的冰箱。

????今年9月，羅永浩在微博上透露，自家的西門子冰箱門不易關閉。據他介紹，國內有數百名消費者遇到類似的產品質量問題，因此要求廠商公開承認質量問題和設計缺陷，并進行公開召回。而據羅永浩表示，西門子公司僅建議上門為其冰箱門配上警報系統。雙方未達成一致，且將近兩個月的時間事情仍然沒有解決。

????對此，西門子方面在昨晚發給記者的聲明中稱，在接到羅永浩網絡投訴后，西門子曾兩次聯系他，希望上門服務解決問題，均遭到拒絕。對于羅永浩提出的要求，西門子方面表示，其產品符合國家相關標準和規定的要求，出廠前也都經過了嚴格的檢測。“雖然有多種原因導致冰箱門不易關緊，但無論何種原因，我們愿意在法律、法規要求的范圍內履行企業應盡的責任和義務。”

????根據2010年7月出爐的家用電器產品召回管理規定（征求意見稿），其中規定“經確認家用電器產品存在缺陷的，生產者應當立即停止生產、進口、銷售，通知銷售者停止銷售存在缺陷的家用電器產品，告知消費者停止使用，及時主動召回缺陷產品，并向所在地的地方質檢部門報告”。

????業界專家表示，西門子拒不承認產品存在缺陷也不召回的強硬態度和國內家電召回制度不健全有關。“上述召回管理規定尚處于征求意見階段，遲遲沒有出臺，這讓不少家電企業趁機鉆了空子。何況上述西門子產品是否存在質量缺陷也沒有得到官方結論。”（記者孫聰穎）