金龍魚麥芯粉吃出異物

    廠家態(tài)度：必須先檢測

    昨天中午，青島還飄著零星小雪，他們也顧不了那么多，帶著面粉和“小老鼠”，一口氣趕到商場，要求“給個說法”。

    客服人員未等宋女士說完，就問“發(fā)票呢？”宋女士告訴記者：“我當(dāng)時都被氣糊涂了，哪還尋思發(fā)票的事。”于是她又返回家中，翻箱倒柜終于找到了11月19日的購物發(fā)票。

    超市方面了解情況后表示，這是

    昨天下午4點，金龍魚工作人員聯(lián)系了宋女士。建議宋女士先把“怪物”送到相關(guān)部門檢測，檢測結(jié)果出來后，再商議后續(xù)事宜。

    宋女士：廠家態(tài)度必須積極

    宋女士認(rèn)為，對于一些很難鑒別的事實，確實需要專業(yè)部門檢測。可面粉里吃出這么個東西，不管有沒有毒，生產(chǎn)廠家肯定有問題，這么明顯的事，還需要消費者花錢去檢測嗎？“對方現(xiàn)在的態(tài)度，似乎懷疑這個東西的真?zhèn)危铱偛荒茏约鹤€蟲子放進去吧？更不能每次拆面粉、大米時，都拿個DV在一邊錄像吧？”

    她表示，出現(xiàn)了這種問題，廠家和相關(guān)主管部門都有失職責(zé)任，必須拿出一個積極的處理態(tài)度，協(xié)助消費者維護權(quán)益，不能完全讓消費者自己承擔(dān)檢驗、抽查等過程。

    對于事件的發(fā)展，青島新聞網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。（青島新聞網(wǎng)記者）