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翻新機令人深惡痛絕

    iPhone從誕生伊始，就極富傳奇色彩，它像極了飄逸的劍客，招招命中對手的要害。iPhone的橫空出世，標志著手機觸控時代的到來，眾多廠商紛紛仿效，卻一直鮮有可與其分庭抗禮之作。iPhone所盤活的，遠不止其周邊相關的產業(yè)鏈，它對整個智能手機市場所帶來的啟迪遠遠超出我們的想象。

    自2007年上市以來，iPhone一度成為了智能手機的代名詞。“革命性的”、“不可思議的”、“神奇的”……人們從不吝惜對iPhone的溢美之詞，這是對一款產品最好的肯定。然而，就在iPhone受到熱烈追捧的同時，國內一些不法商販也已將目標瞄準了這塊不可多得的“肥肉”，市場悄然滋生出一條“iPhone翻新”的黑色產業(yè)鏈。

    相信對于“翻新機”，大家肯定并不陌生。顧名思義，所謂的“翻新機”就是將回收后的舊手機通過清潔、更換零件等步驟再當做新機來銷售。翻新之風存在多時，早已被消費者深惡痛絕，近年來隨著iPhone走俏市場，更有愈演愈烈之勢。

    心酸案例

    說到翻新機的受害者，一定要從筆者的一位友人說起。筆者的友人老包是一位資深網絡編輯，混跡于IT圈十來年，對于各色數碼產品，早已練就了一雙火眼晶晶。但正是這樣一位專家級的人士，卻也被翻新機“打了眼”。

    事情還得從老包“懼內”說起。2010年初，iPhone 4剛剛在國內上市不久，銷售異常火爆，能擁有一部iPhone 4成了許多人夢寐以求的事情。老包的妻子也沒能例外，在幾番軟磨硬泡的攻勢下，老包淪陷了，決定要為愛妻添置一臺iPhone。考慮到iPhone 4的一機難求以及超高售價，老包將目標鎖定在了功能同樣出眾但相對劃算的iPhone 3GS上。

    為防范各種悲劇的發(fā)生，老包提前做了一些功課。他先是聯(lián)系了對中關村各賣場十分了解的老朋友，確定了iPhone 3GS的水貨價格；隨后又查閱了手機的相關資料，及購機注意事項等。自覺萬事具備的老包直奔鼎好，花了2800，買了他人生中第一臺iPhone。殊不知，這正是悲劇的開始。

    此后的一段時間里，這臺iPhone頻繁出現死機、自動重啟等現象，最后終于發(fā)展到開機不能了。被妻子一頓埋怨和數落后，郁悶的老包決定拿去退換，可此時他才意識到當時并為索要購機發(fā)票，甚至連商鋪的電話號碼都沒有留下。看來只能硬著頭皮去試著退了。

    果不其然，商家以不能提供購買憑證為由拒絕了老包的退換。無奈，老包只能選擇退而求其次，送修。而蘋果零售店的檢測報告卻令老包大吃一驚，“翻新機，不在保修范圍”。老包懵了，自己竟然花2800買了一臺翻新機，而且還一點痕跡都沒看出來。

    較勁的老包覺得自己一定要把手機修好。他找到了一個修手機的個體戶，在詳細描述了問題之后，師傅開價400，老包咬牙同意了。“你這個機器他至少賺了你1000塊，”師傅邊修邊說，“不過你算是命好的了，我還見過有人花3000買了個假3GS，其實就是個3G換了個3GS的殼子。”

    老包說他傷心了，也許以后都不會再買iPhone了，“當初還不如買個深度定制的Android，其實跟iPhone也差不多。”這也許是一句玩笑話，不過卻客觀的反映了一個問題，iPhone翻新現象愈演愈烈，傷害了太多消費者的感情，從而變相催生了消費者對一款產品的抵觸情緒。