乘客正在通過自助售票機購票。(趙波）

????自2012年1月8日起，青島火車站所有始發旅客列車均實行實名制售票，旅客須憑本人有效身份證件購買車票并進站、乘車。旅客進站乘車時，鐵路客運和公安人員將對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗，票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進站乘車。

????明起電話訂票試運行

????2012年春運將在1月8日拉開大幕，針對這次春運情況，青島

????電話訂票系統在2011年12月21日至12月31日(指售票日)試運行，電話訂票服務時間為每日6:00至23:00，電話訂票的客票預售期和窗口售票、自動售票機、客票代售點、網上購票一樣，均為提前11天(含當日)，訂票證件為居民身份證(推薦使用二代身份證)、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。自2012年1月1日(指售票日)起，電話訂票系統正式運行。

????電話訂票有效期不超24小時

????據了解，通過電話可訂全價票、兒童票、學生票、殘廢軍人票，但不能辦理改簽和退票業務。成功訂票后，如果訂票者不在有效期內取票，票將作廢，12點前預訂的訂單，鐵路訂票系統將保留至當日22點前，12點后預訂的訂單，系統將保留至次日12點前。超過保留期限，訂單自動取消。

????電話訂票的旅客憑訂票系統提供的訂單號、訂票身份證原件或乘車人身份證原件(購學生票、傷殘軍人票時還應提供相應證件)，到車站窗口、自動售票機或客票代售點取票，傷殘軍人票僅限在車站取票。代取車票時，代辦人應出示身份證原件和訂票人的證件原件或復印件，售票員確認登記后方可辦理。未實行實名制的列車，可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張；實行實名制的列車，同日期、同車次僅限訂1張。訂票范圍為濟南鐵路局所屬車站發售的票額。

????明年1月8日起火車票全部實名

????記者了解到，2012年春運，鐵路部門將首次全面推行互聯網售票、電話訂票、電子支付票款等新的售票方式。除電話訂票外，2012年春運網絡訂票范圍也再次擴大，K字頭“1-7000”次列車都可以網上預訂。至此，網上訂票的車次涵蓋了C字頭、D字頭、G字頭、Z字頭、T字頭以及K字頭所有的列車，目前只剩下像“1111次”這樣的普通列車不能網購車票。

????電話訂票號碼95105105只收取本地市話費，電話訂青島本地火車票除了在代售點取票時需要交納5元手續費外，其他情況并不收費。另外，異地火車票收取每張5元異地售票手續費，其他情況不收費。自2012年1月8日起，青島火車站所有始發旅客列車均實行實名制售票，旅客須憑本人有效身份證件購買車票并進站、乘車。旅客進站乘車時，鐵路客運和公安人員將對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗，票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進站乘車。（記者 趙波）