????9月11日，“卡內基卓越領導人獎”頒獎典禮在青舉行，海爾集團首席執行官張瑞敏榮獲2012年“卡內基卓越領導人獎”，成為家電行業中唯一獲此榮譽的企業家。美國卡內基國際機構董事長／總裁Peter Handal先生親自將刻有獲獎人名字的獎杯送到張瑞敏手中，并對海爾在人才培養和管理創新方面取得的成績給予以了高度評價。

????據悉，“卡內基卓越領導人獎”于20年前由卡內基訓練創辦，每年在全球一個地區頒發給一位重視人才培養、注重團隊學習、具有重大影響力的企業領導人，往屆獲獎領導人包括美國波音飛機、微軟、沃爾瑪總裁等。2012年正逢卡內基百年慶典，主辦方將此獎項頒發給張瑞敏充分證明其卓越的領導力和深遠的影響力。

????實際上，張瑞敏榮獲“卡內基卓越領導人獎”實至名歸，在他的領導下，僅僅28年的時間，海爾已從一家資不抵債的集體小廠成功跨越為連續三年蟬聯全球大型白色家電第一品牌。2012年上半年，在行業整體呈現頹勢的情況下，海爾收入增幅和利潤增幅均超過行業兩倍。

????在頒獎典禮上，海爾集團首席執行官張瑞敏回答記者關于，海爾“人單合一雙贏模式”給海爾企業帶來最大的變化是什么的問題時表示，從大的環境、大的條件來講，互聯網時代改變了企業的形態，而企業也必須適應互聯網，適應互聯網時代用戶個性化的、隨時改變的需求。所以我覺得人單合一雙贏模式創新的主要特點就在于使海爾適應互聯網時代的需求。

????在回答記者，就“美國GE的許多制造從中國搬回到美國去，這個是不是互聯網時代帶給我們的一個新的挑戰？”的問題時，海爾集團首席執行官張瑞敏說，這個是非常現實的一個挑戰，因為過去你可能很難實現數字化制造，只是提高機器的自動化，但現在通過數字化的管理，整個制造模式發生改變。而像美國一些制造業的回歸說明了兩點，第一就是數字化的制造可以提高效率，節省很多人力成本；第二就是企業必須當地化生產。要滿足當地消費者個性化的需求，如果外包再運回來顯然很難實現。所以這兩點決定了將來可能有很多的外包業務會回到這個品牌的本地去。

????就記者提出的問題：目前海爾“人單合一雙贏模式”現在的進展和挑戰是什么？海爾集團首席執行官張瑞敏表示，現在的進展和挑戰有兩個很明顯的表現：第一，原來企業管理層的角色是監督和管理員工，很難為用戶、為員工提供資源，而現在管理層變成為員工服務，這個很難轉變，所以到現在為止這是我們非常大的一個挑戰，我們還在不斷探索、努力改進。第二，就是從外部來講，一個企業最要解決的問題是了解我的客戶是誰，我為客戶創造的價值是什么。這個問題對企業來講有一定的難度，但是現在要具體到每一個員工身上，讓每個員工去回答，這個更困難。所以現在，與用戶實現零距離也是一個非常大的挑戰，這個問題我們現在也正在推進。