客人很不爽

　　酒店方如果管理不善，我們可能被偷拍；尊嚴受到了侵犯，“這不是把客人都當成潛在的小偷嗎？”

　　女賓區(qū)沒裝

　　因為更衣室偷盜事件多發(fā)生在男賓區(qū)，因此，女更衣室沒有安裝攝像頭

　　想震懾小偷

　　酒店說，那些攝像頭都只是安了一個外殼，并沒有插線接通電源投入使用

　　成都商報記者 蔣超 實習記者 余蕊均

　　到溫泉酒店泡溫泉，脫光更衣時，抬頭赫然看見一排攝像頭，你會是什么反應呢……昨日上午，市民朱先生打進成都商報熱線，稱自己在何日君溫泉酒店凈居寺店泡溫泉時，發(fā)現(xiàn)男更衣室屋頂有多枚攝像頭，他因此感到不安，認為酒店侵犯了個人隱私。

　　酒店負責人對此表示，這些攝像頭只是出于安全考慮的“擺設”，并未使用。

　　顧客不安

　　脫光更衣，抬頭驚見攝像頭

　　本月18日晚，朱先生與太太一起來到何日君溫泉酒店凈居寺店，他們分別前往男賓區(qū)和女賓區(qū)泡溫泉。晚上11點多，朱先生泡完溫泉回到更衣室準備穿衣服。他不經(jīng)意一抬頭間，發(fā)現(xiàn)屋頂上方一枚攝像頭“閃著紅光”，正對著赤身裸體的自己……朱先生趕緊背過身，匆匆穿上衣服。除了擔心自己，朱先生很快想到了女賓區(qū)的太太，擔心女更衣室也安裝了攝像頭。

　　朱先生隨即找到酒店方，要求拆除攝像頭，并刪除錄像資料。

　　記者調查

　　多枚攝像頭，覆蓋男更衣室

　　昨日下午，成都商報記者以顧客身份來到何日君溫泉酒店凈居寺店。

　　在男賓區(qū)更衣室內(nèi)，記者看到，存放衣物的柜子成排而列。在每兩排存衣柜之間，都安裝有一枚銀白色的圓形攝像頭，直徑10公分左右。記者數(shù)了一下，一共9枚攝像頭，基本將男更衣室的存衣柜和洗臉區(qū)全面覆蓋。在這些攝像頭的旁邊，安裝有白色消防報警器和消防自動感應淋水噴頭，加上攝像頭顏色與天花板顏色相近，因此，不仔細看的話，并不容易發(fā)現(xiàn)這些攝像頭。

　　隨后，記者又陸續(xù)來到溫泉池、淋浴區(qū)和桑拿室，在這些地方，沒有發(fā)現(xiàn)攝像頭。成都商報另一名女記者也同時進入了女賓區(qū)，在包括更衣室在內(nèi)的整個女賓區(qū)內(nèi)，均沒有發(fā)現(xiàn)攝像頭。

　　酒店回應

　　沒接電源，只是擺設

　　隨后，成都商報記者亮明身份采訪了成都何日君溫泉酒店有限公司主管、凈居寺店經(jīng)理于志剛。于志剛承認，男更衣室內(nèi)確實安裝了攝像頭。對于朱先生稱攝像頭“閃著紅光”在錄像的說法，于志剛說“絕不可能”，“因為那些攝像頭都只安了一個外殼，并沒有插線接通電源投入使用。”

　　于志剛解釋，此前其他溫泉酒店男賓更衣室，經(jīng)常有客人財物丟失。基于安全考慮，酒店方才想到在男賓更衣室安攝像頭作為“擺設”，嚇唬一些“不安好心的人”。于志剛說，因為大部分偷盜都發(fā)生在男賓區(qū)，所以女更衣室沒有安裝攝像頭。

　　于志剛隨后帶記者到了酒店監(jiān)控室。監(jiān)控屏幕一共有16格，但只有15格有畫面，分別來自酒店前廳、收銀臺和茶吧等，最右下角的第16格則是一片黑暗，記者沒有看到更衣室的畫面。于志剛指著監(jiān)控屏幕后的一扎信號線，數(shù)給記者看：“只有15根。”

　　是否拆除 要看酒店高層意見

　　對于酒店方的解釋，朱先生并不認可。他堅持自己當時的確看到了紅光，同時“誰知道他們平時有沒有插線使用呢。”朱先生還認為，即使攝像頭只是一個殼，也會讓人覺得不舒服。

　　昨日，成都商報記者隨機采訪了幾名前來泡溫泉的客人。有兩位客人稱此前來過多次，從未注意到男更衣室有攝像頭。一位客人笑稱“男的不怕看”，另一位客人則認為，如果是從安全角度考慮，酒店做法可以接受，但前提是“錄像資料必須嚴格保密，絕對不能外泄。”

　　也有好幾位客人的觀點與朱先生類似，一是擔心酒店方如果管理不善，客人可能被偷拍不雅照，上網(wǎng)流傳；二是覺得尊嚴受到侵犯，“這不是把客人們都當成潛在的小偷嗎？”

　　那么，酒店方是否會考慮拆除男更衣室的這些攝像頭，并重新采取其他措施來保障男更衣室的財物安全呢？于志剛說，酒店方會認真考慮客人意見，是否拆除，還待公司高層商議決定。

　　律師說法

　　要嚇小偷，可用玩具攝像頭

　　泰和泰律師事務所律師劉秀表示，法律規(guī)定，任何人不得侵犯公民的隱私權。更衣室涉及到公民的個人隱私，是一個非常私密的空間。不論攝像頭是否投入使用，安裝攝像頭本身就涉嫌侵犯隱私權。至于使用與否，只是會不會造成侵犯隱私權后果的問題。他建議，如果只是需要發(fā)揮“震懾作用”，酒店可考慮使用類似玩具攝像頭一類的假攝像頭。