????在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，用戶當“設(shè)計師”定制專屬產(chǎn)品已經(jīng)成為一種潮流。在最前沿、對產(chǎn)品要求最苛刻的歐洲市場，不甘于做觀眾的“藍色一代”借助社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)出自己的聲音，他們發(fā)表意見參與產(chǎn)品設(shè)計并選擇符合自身特質(zhì)的產(chǎn)品，引起社會的廣泛關(guān)注。

????據(jù)記者了解，在Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)上，藍色一代表現(xiàn)活躍，他們對青睞的品牌給予關(guān)注與支持。由于充分滿足了“藍色一代”的需求，來自中國的海爾在Facebook上的關(guān)注度甚至超越了當?shù)仄放啤＝y(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅英國、法國、德國、意大利、西班牙歐洲五國的Facebook，海爾粉絲數(shù)量就已經(jīng)超過25萬人。這意味著，憑借對消費需求的準確把握和對速度的極致追求，已經(jīng)使海爾成為互聯(lián)網(wǎng)時代家電行業(yè)的引領(lǐng)者。

????據(jù)介紹，“藍色一代”是目前歐洲市場上的年輕消費群體，他們年齡大多在25-35歲之間，與年紀更大的消費人群相比，“藍色一代”堅持全球化和可持續(xù)性的價值觀，對品牌有更深刻的認知。“他們青睞的不再是傳統(tǒng)品牌，而是全方位符合他們創(chuàng)新、環(huán)保、設(shè)計理念的全球化品牌。”有關(guān)人士稱，“藍色一代”更關(guān)注自主設(shè)計和自我風格的彰顯，隨時參與產(chǎn)品的設(shè)計與傳播，“不過只有創(chuàng)新領(lǐng)先的品牌才能爭取到這群另類的‘設(shè)計師’”。

????對此，法拉利前網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)馬克?卡魯西發(fā)表評論稱：“海爾很好地詮釋了藍色一代的需求。”他認為，海爾一直通過創(chuàng)新提供消費者心目中“夢想”的產(chǎn)品，而非將自己的產(chǎn)品強加給消費者，這使其贏得歐洲年輕一代的歡迎。據(jù)記者了解，海爾的產(chǎn)品除了在外觀設(shè)計和細節(jié)方面滿足了歐洲用戶的苛刻要求，而且在可用性、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保理念上達到行業(yè)領(lǐng)先水平，契合了藍色一代追求環(huán)保、簡約生活的特質(zhì)。

????在歐洲市場上，海爾集團創(chuàng)新推出了抽屜式意式三門冰箱、全球最安靜的水晶系列滾筒洗衣機、A+++超節(jié)能冷柜等產(chǎn)品，為歐洲用戶提供了高品質(zhì)的全新家電使用體驗。其中，海爾今年在德國IFA上展出的水晶滾筒洗衣機，通過運用行業(yè)領(lǐng)先的“S-D plus芯變頻”技術(shù),不僅達到45分貝超低靜音效果，而且開啟了健康洗衣的新時代。

????除了領(lǐng)先的產(chǎn)品，海爾在歐洲通過Facebook等網(wǎng)絡(luò)展示自己的產(chǎn)品，并與用戶分享評價或進行游戲互動，拉近與年輕消費群體的距離。“我們探索虛實網(wǎng)融合的模式，一方面讓歐洲用戶看到更透明的海爾，增加對海爾的了解與認知，另一方面將用戶納入到產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)體系，讓用戶自己當 ‘設(shè)計師’，進而整合五大研發(fā)中心的領(lǐng)先資源，生產(chǎn)出領(lǐng)先的產(chǎn)品。”海爾歐洲貿(mào)易公司相關(guān)負責人告訴記者。

????業(yè)內(nèi)專家表示，互聯(lián)網(wǎng)不僅是用戶搜索新產(chǎn)品的圖片和技術(shù)資料的窗口，而且為他們表達需求、分享用戶體驗、展示自己的創(chuàng)意和建議提供了平臺。“海爾總是努力走近新一代客戶，并不斷關(guān)注可持續(xù)和創(chuàng)新設(shè)計,這促使海爾步履穩(wěn)健地進入歐洲市場。”