北京時間12月24日消息，科技博客Gizmodo近日發布旗下編輯薩姆·比德爾(Sam Biddle)的采訪文章稱，蘋果店員工的工作令許多人羨慕不已：他們每天穿著印有蘋果Logo的T血衫在店里走來走去；可以第一時間把玩最酷最棒的蘋果產品。但事實上，這些員工卻也有“陰暗面”，他們肆意在貨品儲藏室摔碎昂貴產品，而目的只為取樂；“Genius Bar”(天才吧)的員工會私下翻閱客戶送檢設備中的照片，甚至將女顧客電腦中的裸照保存起來。

　　以下為文章梗概：

　　有句老話說：“不要得罪為你上菜的服務員。”而一位前蘋果店員工對我說：“別得罪為你修電腦的人。”

　　這位員工名叫羅納德（Ronald，化名），在位于美國西南部一家蘋果店Genius Bar工作了6年。這家蘋果極具代表性：羅列著閃亮的產品、顧客們熙熙攘攘、大筆鈔票入賬。

　　但光鮮背后，有著不為人知的一面。庫房中，蘋果店員工異常蠻野：低價倒售蘋果電腦，偷盜iPhone，醉酒后損壞用戶財物等等。

　　在你下次光顧天才吧時，或許要三思而后行。

　　據羅納德描述，他所在的蘋果店區域經理是個令人難以忍受的暴君。該經理曾已超低折扣價格向當地一家整形醫院出售蘋果電腦，目的只為免費做一次胃繞道減肥手術。

　　“這位經理早就臭名昭著了，她為當地社區不想遵循蘋果規章的企業提供便利”，另一位蘋果店員工杰克（Jack，化名）說：“她向這些企業出租電腦個把月長，而沒有收取任何費用。當她弄壞了自己的設備時，加塞到預約用戶前修理，并向外提供超低折扣，以謀取好處。在這方面，她是個好手。”事實上，有時候蘋果店員工就在進行“等價交換”的勾當。

　　蘋果店經理會削減下屬員工的獎金，然后自己從中中飽私囊。羅納德對我說，你一定不會相信經理們的獎金有多高，他們會把我們的那部分都拿走。我的區域經理，頭一天開著通用的“土星車”，第二天就換了嶄新的寶馬。

　　不過最終，這位經理被炒了魷魚。原因是“招聘中存在不公平行為”、“濫用職位牟利”以及“使用蘋果店服務過程中存在問題”。

　　但是，這位經理并不是個例。羅納德坦言，他曾與其他天才吧員工一樣，野蠻的、厚顏無恥的利用店方規定，偽造退貨和更換保單，獲得幾乎無限制的蘋果硬件產品。

　　想要個免費iPhone？弄個假憑證。

　　羅納德說，這對我們來說，早就不是新鮮事了，但可以通過多種途徑獲取新iPhone。我們極好的使用了自己的員工折扣。如果你弄壞了自己的iPhone，怎么換個新的？弄個小事故，然后就置換了。天才吧員工有服務庫存，因此我們只需動動筆，填個單子。經理可以拿出個iPhone去討某人歡心，然后讓庫存員工“處理”剩下的事情。

　　羅納德也曾使用過這個庫存漏洞。一次，同蘋果員工聚會，大家哼嚀大醉后，拿出iPhone扔到地上，笑著看屏幕玻璃與機身摔得四分五裂。

　　另一位蘋果店員工透露，一位負責庫存的員工，曾打破了幾個iMac的屏幕，僅僅為了取樂，而且從未被處理，因為管理層也覺得這十分有意思。

　　私藏用戶裸照

　　另一位前蘋果店員工說，我曾是蘋果零售店的一名專家(Expert)。許多天才吧員工會查看年輕女孩的電腦，將她們的私人照片發送至自己郵箱，作為個人用途。”

　　另一位化名妮可（Nicole，妮可）的前蘋果店員工說：“我們曾有個猥瑣的經理，這家伙說，時不時的摸一下女孩的胸部和屁股挺好。”

　　妮可透露，有個大學女生來蘋果店修電腦。天才吧員工修好了這臺計算機，隨后查看了她的照片，發現了這名女孩的一些裸照，隨后將這些照片加入自己收藏夾中。