
想在網上購買商品,但發現銀行卡里余額不足,大學生小李就來到銀行往自己的銀行卡里存125元錢。回家后發現,原本存的125元變成了12500元。意識銀行操作失誤后,小李把多余的錢款還給了銀行。為表感謝,銀行工作人員特意送給小李一套紀念幣。
出錯 125元變成12500元
前幾日,家住青島的濰坊學院大二學生李子初,開學前在網店上看好了一款女包,網上付款時發現銀行卡里余額不足。她來到位于金水路的一家銀行,在銀行柜臺存了125元錢,拿到銀行回執單后便離開了,當時也沒在意回執單上打印的金額。小李回到家后,手機收到了銀行短信通知,她吃驚地看到存款數額竟然是12500元。 “當時看到短信上的存款數字我驚了一下,以為看錯了,又重復讀了好幾遍后才確認。 ”小李對記者說。
返回“交還”多余的錢
意識到銀行出錯之后,小李給媽媽撥通了電話,將遇到的情況說了一遍。下午,小李回到銀行,向工作人員說明了情況,銀行的工作人員非常感激小李,立刻安排柜員辦理了退還錢款的業務。 “當時,這位李同學離開一兩個小時后,我才發現工作上出了差錯,剛要準備給這位小李同學聯系,她已經到銀行來了。 ”昨天,當時銀行經辦業務的工作人員說,“由于這是我的操作失誤,當時也非常心急,擔心這些錢有可能要不回來。 ”為表示感謝,銀行特意送給了小李一套紀念幣。
巧合小李媽媽也招“財”
在采訪中,小李告訴記者,她媽媽去年也遇到過這樣的事。“當時我媽媽去一家銀行取錢,存折里原來有20萬元,媽媽打算都取出來。可是由于銀行的工作人員操作出了差錯,卡里的存款余額竟變成了40萬元。媽媽發現了差錯,馬上告訴銀行工作人員改了回去。”
山東雅君律師事務所谷律師表示,由于銀行工作人員的操作失誤而導致客戶獲得自己不應得的利益,屬于不當得利,理應予以歸還。(記者 湯臻 實習生 王小寧)