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????這是來自現任市南區法院速裁庭庭長姜艷的一串“大數字”：2010年至今，她共審結各類案件近3000件，2011年、2012年連續兩年辦案數量名列全省法院第一，年均結案率100%，所審結的案件沒有一起因事實認定錯誤或適用法律不當被二審發回或改判。

????這串數字，凝聚著姜艷為民司法、溫暖司法、高效司法的辦案理念。

????在法院工作15年來，姜艷始終堅持用“耐心、真心、公心”審理每一起案件，特別是運用好“調解之道”，真正做到案結、事了、人和。

????日前，姜艷在辦理一起離婚案件時，針對被告李女士情緒激烈的狀況，在電話里跟李女士聊了3個多小時，耐心地傾聽李女士哭訴感情問題、孩子問題、財產問題，并從一名母親的角度予以溝通，真心幫著出主意并分析法律規定。最后李女士說：“姜法官，今天跟你一說心里算透亮了，你說咋辦就咋辦。”這件案子正式開庭時，半個小時就順利地調解結案了。

????姜艷深知，只要說通情理解開當事人的心結，講清道理讓當事人平和心態，辨析法理讓當事人理性思索，細致調解兼顧雙方當事人的利益，當事人就很有可能達成調解協議。

????此前，姜艷曾辦理一起標的950萬元的民間借貸案件，因有協議約定利息、違約金等，原告不肯讓步，被告不愿多付；她經過分析法律規定、辨析借貸類型、違約責任、判決執行等情況，當事人終于達成了調解協議。還有一起鄰里糾紛案件，兩家小孩因在玩耍中碰撞受到輕微傷害，雙方為索要醫療費訴到法院，在庭審時均認為對方應承擔主要責任。為緩解雙方矛盾，姜艷耐心地作雙方的調解工作，還利用下班時間晚上到當事人家里去談心，在她的真誠和執著面前，當事人終于各讓一步、握手言和。

????近年來，姜艷所辦理的案件除被告未到庭參加訴訟的以外，調撤率都在70%以上。同時，對沒有調解基礎、當事人意見分歧較大的案件，她都及時判決，精心撰寫每一份判決書，并做好判后釋法，努力讓當事人贏得明白、輸得清楚，消除疑慮和誤解。

????為提高辦案效率，姜艷逐漸摸索出 “集中調解和開庭法”，也就是在庭前調解階段，把爭議不大的幾個案件安排同時調解；在審判環節，每次開庭最少安排3個案件，逐個開庭審理，節約了開庭時間。去年8月，她用20天的時間成功審結了拖欠供熱費的 84個案子，這些案件無一起上訴、全部一審生效。