大眾網特約評論員 劉同江

初創業者，為缺乏知識、資金和平臺發愁？韓都衣舍幫你指路、搭橋、融資。

去醫院看病，面對界面復雜的自助醫療設備眼花繚亂、不知所措？神思電子開發的銀醫自助與診間支付設備添加了對講功能，對著他說出自己的要求，它就自動為你提供指南。

圖片說明：9月10日，在濟南市高新區鑫盛大廈，入駐智匯藍海進行孵化的品牌團隊正在專注工作。王封攝影 

正是這樣以解難題、破痛點、優服務為契機，兩家企業實現了由行業深耕到行業貫通、從“賣衣服的”到互聯網品牌生態運營集團的轉型升級。這啟示我們，痛點就是發展的發力點、創新的引爆點，高水平服務就是高質量發展的條件和動因。

圖片說明：9月10日下午，神思電子的一位女職員展示9月6日午餐的情況。該公司研發的刷臉用餐產品已經開始投放市場。王封攝影 

你負責提出問題，我負責創新解決，正是在這樣為用戶破解難題中，企業轉型的方向更明、創新的動力增強。神思電子實現由行業深耕到行業貫通，一個重要的契機就是對問題的應對。開始，他們開發的身份證認證系統只能判斷證件的真與假，但不能判斷持證者是不是本人。于是就以解決這個問題為契機研究人臉識別技術，進而“殺入”人工智能領域，打開了領先發展的大門。反過來，新產品又滿足了用戶升級了的需求，例如，他們研發的刷臉用餐技術和產品，滿足了節約用餐、健康用餐、無感支付等等需求，使優質高效產品及時造福社會。

你負責茁壯成長，我負責陽光雨露。初創業者最需扶一把、送一程，韓都衣舍著力打造生態賦能型孵化基地，通過咨詢指導、培訓服務、品牌營銷等一攬子服務，扶持培育出像一畝地瓜、不木科技這樣迅速成長的互聯網品牌企業。濟南市政務服務中心則把創造性地實施了“只進一扇門、最多跑一次”“拿地即開工”服務，使工業項目建設審批時限縮短了50%。企業是高質量發展的主體，縮短審批時限，提高服務效率，就是對高質量發展最實實在在的支持。

圖片說明：在中國重汽博物館里，展示著各種自主研制的卡車模型。王封攝影 

高質量發展是時代給出的課題，高水平服務需要擁抱時代潮流。面對信息化智能化時代需求，喜歡“挑戰不可能”的中國重汽集團，提出了“智慧重汽”理念，建設中國重汽地球村電子商務有限公司，努力擦亮服務品牌。

習近平總書記指出，“為人民服務是我們黨的根本宗旨，也是各級政府的根本宗旨”。為人民服務，其中一個重要內容就是提速提效提質、優化營商環境，促進企業發展。而做企業本質上也是一種服務，服務用戶和大眾。實踐證明，優化服務，有助于攻堅克難、不斷超越，有助于加快改革、推進創新，有助于深鉆細研、打造精品，為高質量發展賦予壓力動力、優化生態環境。