青島新聞網(wǎng)6月13日訊（徐明）今天上午，靈山島省級(jí)自然保護(hù)區(qū)黨工委書(shū)記、管委主任馮洪珍做客區(qū)廣播電視臺(tái)“行風(fēng)熱線”欄目，傾聽(tīng)百姓心聲，接受群眾監(jiān)督，通過(guò)主持人提問(wèn)、熱線電話連線、回復(fù)聽(tīng)眾留言等形式，熱情接受群眾的咨詢，答復(fù)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

直播期間，馮書(shū)記首先表達(dá)了對(duì)一直以來(lái)關(guān)注和支持靈山島省級(jí)自然保護(hù)區(qū)的朋友表示感謝，并希望借此機(jī)會(huì)同聽(tīng)眾朋友對(duì)保護(hù)區(qū)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行溝通交流。隨后，馮書(shū)記就什么是自然保護(hù)區(qū)、自然保護(hù)區(qū)的級(jí)別和類型以及主要保護(hù)對(duì)象做了簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)對(duì)保護(hù)區(qū)生態(tài)保護(hù)、片區(qū)規(guī)劃、社會(huì)治理、民生工程等工作展開(kāi)詳盡解答。在電話連線過(guò)程中，針對(duì)居民群眾提出的難點(diǎn)問(wèn)題“對(duì)癥下藥”，并主動(dòng)留下聯(lián)系方式，確保事事有回應(yīng)、件件有著落。

節(jié)目結(jié)束后，保護(hù)區(qū)全體黨員干部及機(jī)關(guān)工作人員深受啟發(fā)。社會(huì)治理中心聯(lián)合會(huì)工作人員表示：“這次節(jié)目做的非常有意義，使“1890”民生服務(wù)熱線得到廣泛推廣，讓更多居民群眾了解、共享保護(hù)區(qū)惠民政策，為下一步保護(hù)區(qū)社會(huì)治理等工作提供行動(dòng)指南。”

自開(kāi)通“83171890”民生服務(wù)熱線以來(lái)，保護(hù)區(qū)管委積極傾聽(tīng)受理群眾訴求，最大限度維護(hù)群眾利益，實(shí)現(xiàn)保護(hù)區(qū)的事“就地辦、當(dāng)?shù)亟狻保铣闪⒘擞蛇叿馈⒊鞘泄芾怼⒕C合執(zhí)法等多部門(mén)參與的民生服務(wù)“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”隊(duì)，要求聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)隊(duì)在“接報(bào)”后，必須在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、力量現(xiàn)場(chǎng)聚焦、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。

熱線一響，接“訴”即辦，多方聯(lián)動(dòng)握指成拳。上午九點(diǎn)，由保護(hù)區(qū)交管站聯(lián)合交警六中隊(duì)對(duì)轄區(qū)違規(guī)停車、主要路口視線遮擋等問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員20余名，查處各類違法行為67起，保障轄區(qū)交通安全。

熱線一響，應(yīng)者云集，多部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)綜合執(zhí)法。上午十點(diǎn)，執(zhí)法中隊(duì)聯(lián)合城市管理辦公室統(tǒng)一指揮、迅速行動(dòng)，對(duì)夢(mèng)時(shí)代8號(hào)樓項(xiàng)目建筑垃圾進(jìn)行清理整改；對(duì)夢(mèng)時(shí)代8號(hào)樓西側(cè)破損圍擋進(jìn)行修復(fù)更換，切實(shí)解決群眾訴求。

熱線一響，效率倍增，一根針穿起千條線。對(duì)德惠房地產(chǎn)一直以來(lái)的“老大難”問(wèn)題進(jìn)行論證研究，吸納多方意見(jiàn)建議，變更規(guī)劃方案，優(yōu)化設(shè)計(jì)思路，及時(shí)紓解基層群眾的堵點(diǎn)。

把群眾的訴求轉(zhuǎn)化為各部門(mén)行動(dòng)的“風(fēng)向標(biāo)”，是保護(hù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，要在重點(diǎn)領(lǐng)域形成突破，以點(diǎn)帶面，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，進(jìn)一步完善“1890”民生熱線服務(wù)機(jī)制，最快時(shí)間解決好老百姓的操心事、煩心事、揪心事。讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，讓社會(huì)治理像“繡花”一樣精細(xì)，把群眾的訴求作為“下針”的精準(zhǔn)定位。