青島新聞網7月26日訊（記者 張力偉）本周，攜程旅行上線的臥鋪同性拼團功能在社交媒體上走紅。

“一早起來就看到我們的產品在小紅書和微博上爆了，十分突然，看了網友的評論后，團隊小伙伴都覺得既自豪也感動。”攜程火車票產品總監刁洪雨表示。

大約24小時之前，刁洪雨團隊開發的火車票臥鋪拼團產品在社交媒體上引發了熱烈討論，而最初引燃全網熱議的是一則標題為“今日火車女性臥鋪開通”的推文。記者查看評論區，部分用戶對產品叫好，覺得新功能十分體貼，也有部分對收費10元表示不滿，甚至直言這是“粉紅稅”。

“臥鋪同性拼團在上周五上線，在沒有任何宣傳下，一小時內便已經有用戶下單。”項目組產品經理葛元菲表示，本想著在暑期上線先運營一段時間、持續優化產品之后再啟動推廣，沒想到一個周末過去，產品便引爆網絡。

談及開發該產品時的初心，他介紹道，產品團隊一直有注意到部分用戶的呼聲，包括希望能有靜音車廂、同性車廂等更加個性化的產品等。但在開發前，團隊內部也擔心市場需求是否足夠大，能否支撐地項目開發。“最后，項目組為了用戶體驗還是力排眾議，加快了產品開發的進度。”

據葛元菲回憶，項目開發之前，一則社交網絡中的女性乘客“吐槽”也推動了項目的加速。起因是一位女性乘客在臥鋪包廂中湊巧碰到3個男性乘客，覺得略有不便。“我們便覺得產品需要盡快上線，給有定制需求的用戶提供更多的選擇。項目組中大概男生女生各半，大家推動產品上線的積極性都非常高。”

據記者了解，攜程臥鋪同性拼團產品目前在K、T、Z開頭的列車班次中可以使用，拼團選項在選擇下單人后會根據自動跳出，根據用戶性別提供女性／男性車廂拼團。為了能夠上線這項服務，攜程火車票除了在前后端產品上進行了開發，也更多利用了合作方專人服務的優勢。由于人工服務產生成本，也因此對用戶收取少量服務費。

“目前由于產品反響熱烈，我們也決定本周內將產品調整至限時免費，攜程將補貼用戶免費體驗該服務，也歡迎大家給到更多反饋。”刁洪雨表示。

不過由于暑期旅游熱度高，攜程火車票產品團隊也提示旅行用戶，近期旺季火車票資源本就緊張，因此拼團成功率可能相對不高。后期團隊也將持續優化產品，爭取提高“成團率”。