小事故要及時處理

    發生輕微事故后，司機最好在24小時內到全市任何一家理賠中心拆檢定損，若有搶救傷員等特殊情況不能在約定時間內處理的，應征得承保公司同意，并按約定時間進行處理。辦理保險理賠時，需要交警部門出具證明的，當事人可以持駕駛證、行駛證和《協議書》等材料到理賠中心的警務室申請辦理。

在自行協商過程中，當事人為逃避法律追究，駕駛車輛或者遺棄車輛逃離交通事故現場的，按照交通肇事逃逸論處。當事人可以立即報警，由交警部門依法查處。理賠點每日上午8時30分至下午17時30分，受理當事人自行協商交通事故理賠案件，節假日正常對外辦公。

根據相關規定，我市符合快速理賠條件的輕微事故須具備四個條件：沒有人員傷亡，僅造成機動車外表件損壞，可以繼續駕駛的交通事故；事故發生在每日6時至晚8時，雙方當事人對事實及成因無爭議；雙方車輛都在本市投保交強險，事故發生在市南區、市北區、四方區、李滄區、嶗山區和城陽區。

    如果各方損失均在2000元以下,則直接進入快速理賠程序,即：事故車輛到維修機構維修 （車主可自行選擇維修機構）后,車主提交索賠單據。一方當事人負全部責任的，由全部責任方保險公司在保險責任限額內賠付，負同等責任的，各方保險公司分別對各自承保車輛賠付。如果任何一方損失超過2000元,則需到服務點交警部門設置的交通事故處理窗口要求出具《事故認定書》，然后按各保險公司正常理賠程序處理。2000元以下的賠償由保險公司3個工作日內賠付，對超過2000元的賠償由保險公司10個工作日內賠付。

    八種情況不快速賠

    出現8種情況不適用新規定,司機應當保護現場立即報警,這些情況是：車輛無號牌、無檢驗合格標志的；事故車輛載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的；當事人對事故事實及成因有爭議的；事故車輛未在本市投保機動車交通事故責任強制保險的；駕駛人無有效機動車駕駛證的；駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；依法不適用當事人自行協商處理的其他情形等。

    十種情況承擔全責

    一方沒有過錯,另一方出現10種情況的,要承擔全責：在同車道內未與前車保持安全距離造成追尾的；逆向行駛的；倒車的；溜車的；開關車門的；違反交通信號的；變更車道或借道通行未按規定讓行的；路口轉彎時未按規定讓行的；通過路口未按規定讓右側來車先行的；依法應負全部責任的其他情形。

    司機可以登錄青島新聞網（www.qing－）、青島交 警 支 隊 （）、中國保監會青島監管局網站（）、市保險行業協會網站 （）下載《協議書》。司機發生輕微交通事故后,如身邊沒有攜帶《記錄書》,可以文字方式記載交通事故發生的情況,由當事人各方共同簽名后,到服務中心補填《協議書》。吳興二路38號 理 賠 點 電 話 ：66885156、上苑路77號理賠點電話：87658799。